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Matthias (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Freunde • Juli 2020 • 1-3 Tage • Stadt
Ein Paradebeispiel, wie man es falsch macht
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ein an sich gutes Hotel verliert die Empfehlung aufgrund drachigem Personal und höchst unsicherer Gepäckaufbewahrung.


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Zimmer ist in Ordnung, weiss aber nicht, herauszustechen. Internet läuft mit 8 Mbit/s synchron. Ein Zimmersafe ist nicht vorhanden.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Frühstück ging in Ordnung. Wir haben es später bei anderen Ketten üppiger erlebt.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Den Service fand ich wirklich das Letzte. Wir kamen kurz nach 14 Uhr an und hatten das dem Hotel vorab gemeldet. Da wir per Zug von Flåm bzw. Myrdal her kamen, konnten wir die Ankunftszeit nur sehr bedingt selber bestimmen. Die Dame an der Reception macht indes unmissverständlich klar, dass das Einchecken erst um 15 Uhr beginne und sie immer noch mit Auschecken beschäftigt sei. Wir könnten jedoch unser Gepäck erst mal deponieren. Soweit so gut bzw. schlecht. Dienst nach Vorschrift. Mir muss niemand erzählen, dass 1 Stunde vor offiziellem Check-in Anfang noch kein einziges Zimmer bezugsbereit ist, noch zumal in Zeiten von Corona und damit sicher einigen, die gar nicht angereist sind. Ob ich vielleicht ein wichtiger Statuskunde bin, wurde ebenfalls nicht überprüft, mein Name interessierte die Empfangsdame überhaupt nicht, ich wurde sofort abgewimmelt. Dann wurden mein Freund und ich einfach in den Gepäckraum gelassen, die Tür hinter uns ging zu, und wir waren unbeaufsichtigt. Wir hätten in aller Seelenruhe andere Gepäckstücke durchwühlen und etwas mitgehen lassen können. Haben wir natürlich nicht gemacht, aber die Gepäckaufbewahrung ist damit höchst unsicher. Keinesfalls Wertsachen dort lassen!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage unweit des Bahn- und Bushofs ist an sich nicht schlecht. Der kleine See nebenan ist recht lauschig. Zum Bryggen-Quartier sind es zu Fuss etwa 15 Minuten.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2020
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Matthias
    Alter:41-45
    Bewertungen:496