- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Sehr zentrale Lage, eigentlich ein schönes Hotel wo aber leider nichts renoviert oder verbessert wird und somit leicht heruntergekommen wirkt. Das Personal spricht keine Silbe Deutsch und wenn wir uns in etwas englisch verständigen wollten, wurden wir dumm angesehen. Auch das Personal im Restaurant war sehr unhöflich und wir konnten nicht mal mit Visa Karte unser Essen bezahlen. Angeblich geht die Karte nicht. Uns wurde auch nicht erklärt wie die Eingabe an diesem Gerät, welches der Kellner an den Tisch brachte, gemacht wird. Geht eben nicht. Leider kamen wir uns in diesem Hotel so vor als wenn wir nicht willkommen waren. Da wir schon mal in Malmö in einem anderen Hotel waren und alles super war, können wir nur sagen - nie wieder. Und bitte beim Frühstück acht geben. Schauen Sie mal in den Toaster rein, der Boden schwarz und verkohlt und wird nicht sauber gemacht, jedenfalls in den 3 Tagen die wir da waren. Die Kaffee-Thermoskannen - der Ausguss dreckig und vergammelt. Das Besteck bitte vorher noch mal abwischen. Sehr schade für dieses Hotel. Wir hatten das Gefühl das Personal allgemein ist sehr Lustlos. Im Zimmer war die Bar ausgebaut, die Klimaanlage ging nicht und die Fenster sind nicht zum öffnen . Im Bad war ein eigenartiger Geruch . Wir sind sehr viel mit Städtereisen unterwegs. Aber so viele Reklamationen bei einem Hotel haben wir in den letzten 5 Jahren nicht erlebt. Kleinigkeiten sind immer mal , doch dieses mal mussten wir das einfach schreiben. Auch wegen der Sauberkeit in einem Restaurant-Frühstücksraum.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2014 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Karin |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 51 |