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Monika (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • März 2016 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Eigentlich nicht schlecht, aber...
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Eigentlich ein gutes Haus mit guter Infrastruktur, aber der Zustand ist zum Teil arg verranzt (Skikeller - total schimmelbefallen und unverschlossen für jedermann von der Strasse zugänglich, Bettwäsche, Bett, Bettdecken und Kissen, Bad-Armaturen, ...) und das Personal reißt es nicht durch Freundlichkeit und Kundenorientierung raus. Neben eigenwilligem Akzent der Mitarbeiter irritiert der Kasernenhof-Ton doch sehr deutlich. Zwischen bemüht und überfordert haben wir den Service erlebt - da tröstet das gute Essen dann auch nicht wirklich. Man merkt schon, dass das Haus mal bessere und vielleicht sogar bedeutende Zeiten hatte, aber der Zustand im Moment ist lieblos und nachlässig. Schade...


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im März 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika
    Alter:46-50
    Bewertungen:1