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Aus Deutschland
Claudia (51-55)
Aus DeutschlandVerreist als Freunde • Oktober 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Schönes Haus, Top-Lage, aber...4,2 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Schönes Haus, TOP Lage mitten in der Lüneburger Heide, schöner Frühstücksraum mit sehr nettem Personal, gute Restaurantküche, aber der Service im Restaurant könnte deutlich besser sein. Die Kellner sind schlecht ausgebildet (wenn sie überhaupt ausgebildet sind) und agieren sehr unprofessionell. Hinzu kommt eine schlechte Körperhygiene, das war schon eine Zumutung am Tisch. Wir sind deswegen abends dort nicht mehr essen gegangen. W-LAN Zugänge gab es auch nicht, weil der Chef nie präsent war. Höhepunkt war dann noch die Androhung einer Konventionalstrafe durch einen der Kellner, wenn man das W-LAN falsch benutzen würde...in der Form habe ich so etwas noch nie erlebt , schon krass...
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Claudia |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
