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Anett (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2017 • 1-3 Tage • Sonstige
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3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die vier Sterne sind für das Haus zu viel. Die Zimmer und das Mobiliar sind schon in die Jahre gekommen. Unser Zimmer lag zur Bundesstraße 281 und sehr laut. Da es keine Lüftungsanlage gibt musste mann das Fenster offen lassen. Das Personal ist unaufmerksam, obwohl der Manager im Hause ist. Beim Frühstück mit überschaubaren Gästen, bekamen wir keinen Kaffee gebracht und wir mussten uns bei Freunden am Nachbartisch versorgen. Ich bemühte mich selbst um eine Servicekraft und bat das Milchkännchen zu füllen, was diese dann an einen falschen Tisch brachte. Das Rührei war fast kalt und als Obst gab es einzig Äpfel. In der Servicewüste Thüringer Wald ein sterbender Stern.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im August 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anett
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Bei allem "Unwohlsein" was Sie erleiden mußten, wär es toll wenn wir Ihren Namen und das Datum hätten, um die Serviceschwächen an diesem Morgen zu klären. Einen Tip für Ihre weiteren Hotelaufenthalte auch außerhlab von Thüringen: Sprechen Sie vermeindliche Misstände immer vor Ort an, vieles kann dann gleich geklärt werden. Und glauben Sie mir, auch Sie werden noch glücklicher sein. Lutz Michael Horn Eigentümer