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Klaus (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2007 • 3-5 Tage • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wurde am 01.12.2013 von einem neuen Management übernommen. (Quelle:Hotel)
Arrangements mit Programm im Schiff
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Zustand und Einrichtung des Zimmers war veraltet und entsprach nicht dem eines 3-Sterne-Hotels. Altersdurchschnitt der Gäste zwischen 50 und 60. Gut eingerichtetes Restaurant und Empfangsräume des Haupthauses, und der Dependance "Haldenhof". Zimmer des Haldenhofs sollten den drei Sternden die das Hotel hat angepasst werden. Anspruch des Hotels und Service harmonierten nicht immer miteinander. Wer für die Übernachtung einen angemessenen Preis bezahlen will und nicht täglich Schwimmbad oder Sauna in Anspruch zu nehmen beabsichtigt, dürfte mit der Übernachtung in einer Pension in der Umgebung besser bedient sein. Zum Essen kann er dann ins Restaurant vom "Schiff" gehen.


Zimmer
  • Schlecht
  • Da wir das Hotel “Schiff” kannten, haben wir gedacht, dass der “Haldenhof” ungefähr genauso schön sein würde. Entsprechend groß war unsere Überraschung: im Zimmer ein Sofa, das direkt aus dem Sperrmüll zu kommen schien, ein kreischendes Radio, eine in ungewünschte Richtungen spritzende Dusche, als Badausstattung 2 kleine Stücke Seife und Tücher für die Kosmetik, sonst nichts (keinen Duschgel oder Shampoo) geschmacklose Gardinen, die man früher einmal in den guten Stuben deutscher Kleinbürger fand, fast keine Regalböden im Schrank, die Kleiderbügel bunt zusammengestellt, aber kein einziger Hosenbügel, solch weiche Kopfkissen, dass man unmittelbar einen schiefen Hals kriegen musste. Schlechtes Preis/Leistungsverhältnis für Zimmer im Haldenhof (Zimmer entsprach eher 1-2-Sterne-Hotel als 3-Sterne-superieur-Hotel.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Die Qualität des Essens war hervorragend. Wir glauben aber, dass es im Hotel "Schiff", nicht immer mit rechten Dingen zugeht: Die Kellner (3 Mal ist uns etwas gebracht worden, was wir nicht bestellt hatten) schienen uns unglücklich zu sein und unter großem Druck zu stehen: wir haben auch bemerkt, dass dieselben Leuten die in der Silvesternacht bedienten hatten, gleich am nächsten Tag wieder Dienst und vor Ermüdung dunkle Ringe unter den Augen hatten. Zusammenfassend können wir das Restaurant des “Schiffs” hinsichtlich der Qualität des hervorragendes Essens empfehlen. Das Frühstücksbüffet war reichhaltig. Nur brauchte man fünf bis sieben Minuten Geduld man, um auf dem leistungsschwachen Herdchen seine Eier mit Schinken selbst zu braten (Ein Gast murmelte “Bald müssen wir auch noch selbst spülen”).


    Service
  • Eher gut
  • Kostenlose Abholung vom Bahnhof. Die Gästekarte, mit der wir kostenlos Öffentliche Verkehrsmittel benutzen konnten, wurde uns erst auf Nachfrage einige Tage nach Aufenthaltsbeginn ausgehändigt. Ordentliche Zimmerreinigung. Nachts standen wir einmal vor dem verschlossenen Haupteingang, weil weil uns nicht gesagt wurde, dass der ausgehändigte Hausschlüssel nur in einem Nebeneingang passte. Nachdem wir uns an der Rezeption von "Schiff" beschwert hatten, dass uns der Preis für ein Zimmer in einem solchen Hotel überhöht vorkam, erwiderte die Dame, dass das Hotel Haldenhof erst vor kurzem zu Schiff gehöre und sie es gar nicht selbst kenne und hat uns auf das “Programm” hingewiesen. Wir bekamen dann je ein Kissen der erwähnten Sorte dazu. Die Dusche wurde dann auch repariert. Der Gute Geist des Haldenhofes liefert uns dann eine Flasche Sekt im Eiskübel mit einer Entschuldigung der Hotelleitung aufs Zimmer. Bei der Sylvesterfeier hatte man uns dann aber Plätze im Schankraum, quasi in Quarantäne, zugewiesen - . Man könnten meinen, die Gedecke um uns herum seien als “Potemkinsche Dörfer” auf den Nachbartischen ausgelegt worden, blieben sie doch trotz Beteuerung des Personal, es käme noch jemand, unbenutzt. Geschah dies um uns von den anderen Gästen fernzuhalten, mit denen wir uns hätten austauschen können? Zum Abschied schenkte man uns noch ein Flasche Wein des Hauses.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Touristisch sehr gut erschlossener kleiner Ort an einem großen See im Schwarzwald, umgeben von Wäldern., Bahnhof fünf Fußminuten vom Zentrum. Das Haupthaus Hotel befindet sich direkt im Dorfzentrum, die Dependance "Haldenhof" ca. 400 m entfernt.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Das Programm hatte uns nicht gerade begeistert: ein Empfangscocktail (den wir gar nicht gekriegt haben), um 15 Uhr eine Schwarzwaldtorte backen, geführte Wanderungen (im Schwarzwald kann man sehr gut allein Wandern) ein Rittersmahl an welchem wir nicht ganz teil nehmen durften, weil wir ein bisschen zu spät daran waren. Im Schwimmbad fehlten Schlüssel für die Kleiderschränke, wurden uns zwar versprochen, aber nicht gegeben.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2007
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:41-45
    Bewertungen:1