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Michael Jenette(56-60)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 2 Jahren • Alleinreisend im Januar 2024
Einmal reicht aus
3 / 6

Zimmer und Frühstück gut! Aufzug und Teppichboden in den Fluren sehr gewöhnungsbedürtig. Service bei Check-In und Out sehr arrogant und kundenunfreundlich.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Schlecht

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Danke für Ihre Bewertung. Schade, dass wir Sie nicht von unserem Haus überzeugen konnten. Leider können wir den Teppich, der Ihnen nicht gefällt, nicht zeitnah austauschen. Ihre Wahrnehmung über das Verhalten unserer Rezeptionsmitarbeiter, können wir schlecht teilen. Dies rührt auch daher, dass unser Mitarbeiter in allen Bewertungen immer hervorragend abschneiden! Dies auch zurecht! Warum auch immer Sie das Verhalten unsere Mitarbeiter als "arrogant" und "kundenunfreundlich" empfunden haben, vielleicht liegt es ja auch am Teppichdesign? : ) Mit freundlichem Gruß. Harald Schöffler, Geschäftsführer und Inhaber.

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