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Annette (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2012 • 1-3 Tage • Stadt
Schlechter Service für ein deutsches Hotel
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Übernachtungshotel ohne Frühstück, aber Frühstück buchbar. viel zu teuer für ein 3 Sterne -HOtel. Ein unorganisiertes Hotel, da anscheinend ungeschultes Personal vorhanden ist. Die Rezeption ist ab 23 Uhr nicht mehr besetzt. Das Personal war schon vor 23 Uhr nicht mehr zu erreichen. Weder im HOtel noch telefonisch. Fazit: Zimmerschlüssel immer mitnehmen, sonst stehen Sie im Hotel, kein Personal mehr da, weil diese keine Lust zum Arbeiten mehr hatten und Sie haben keine Chance an ihren Zimmerschlüssel zu gelangen, da die RezeptionsTür vom Personal abgeschlossen ist.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Stellenweise nicht sauber, Badzubehöre nicht vollständig aufgefüllt. Zimmergröße in Ordnung. Großer Lärm durch den Straßenverkehr.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Frühstück zum Dazubuchen. Für 9,50 Euro zu teuer. Eier kalt, Brötchen vom Vortag (obwohl gegenüber auf der Straßenseite ein Bäckerei ist), Käse angelaufen.


    Service
  • Schlecht
  • Personal zwar freundlich aber zu jung, eine Führungskraft bzw. leitende Person fehlt. Personal sieht nicht wo es fehlt, was nachzufüllen ist. Zimmer nicht sauber, Betten nicht durch geschultes Personal gemacht. Badzubehör nicht vollständig aufgefüllt. viele tote Mücken auf den Fensterbänken.,


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Wunderbare Lage, direkt am Fluss Dreisam. Kurze Wege in die Altstadt. Vom Bahnhof mit dem Taxi in 10 Minuten


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Annette
    Alter:41-45
    Bewertungen:1