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Bildungsurlaub (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2018 • 3-5 Tage • Sonstige
Der Hotelier ist König - nicht der Gast
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Es ist ein Hotel, das den Glanz vergangener Zeiten noch spüren, ihn aber heute vermissen lässt. Die schlichte Grundregel "der Gast soll sich wohlfühlen" ist hier leider nicht oberste Prämisse. Besonders für Kinder ungeeignet, da das Personal nicht mit ihnen umgehen kann und möchte, und auch kein Außengelände zur Verfügung steht. Der 50m Luftlinie befindliche Spielplatz war der Rezeption leider nicht bekannt. Der von der Gruppe genutzte Seminarraum war grundsätzlich angenehm.


Zimmer
  • Eher gut
  • Gute Ausstattung. Die Schlafanzüge fanden wir mehrere Tage nicht im Bett, sondern auf einem Stuhl wieder (?).


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Frühstück vielfältig, die Aufbackbrötchen aber leider fast nie zu Ende gebacken. Das Brot war gut. Abendessen gut gekocht, leckere Suppen. Gruppenreise: es fehlte die Transparenz über die geplanten Speisen, es gab leider keine Menüs zur Auswahl. Die Getränkeabrechnung für vier Tage war leider ohne Nachweis und konnte auch nicht transparent gemacht werden. Nach meiner Rechnung stimmte sie auch nicht. Jedoch war es mir wegen bereits benannter Unfreundlichkeiten zu müßig, in Diskussion mit der Hotelleiterin zu gehen. Ich hatte schließlich Urlaub.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Die Hotelleitung erwartet, dass der Gast sich an die Vorstellungen des Hauses anpasst. Diese sind im Bereich der Umgangsformen, bes. im Speisesaal, leider antiquiert und "Verstöße" wurden mit Standpauken geahndet (an Erwachsene wie auch Kinder). Kinder und ihre Bedürfnisse oder Fähigkeiten schienen unbekannt zu sein. Sehr unangenehm, ich ertappte mich beim Ausweichen...


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Schlangenbad ist ein vergessener Kurort aus der Jahrhundertwende. Maximal ruhig, mit gepflegtem Kurpark und Thermalfreibad. Keine Einkaufsmöglichkeit.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Wir waren nicht zur Nutzung von "Wellnessangeboten" angereist. Anderes gab es leider nicht, nicht einmal die hoteleigene Kneipe hatte geöffnet (wg. Personalmangel).


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bildungsurlaub
    Alter:46-50
    Bewertungen:3