Hotel Schloss Berg

Wir hatten 6 Wochen im voraus direkt beim Hotel für ein verlängertes WE von Freitag bis Sonntag gebucht und um ein Zimmer im Obergeschoss mit Seeblick gebeten. Als wir ankamen, erfuhren wir, daß angeblich das ganze Hotel schon ausgebucht gewesen wäre und wir deshalb nur noch im EG ein Zimmer mit Seeblick bekommen könnten. Davon hatte man uns aber im voraus nichts gesagt. Dummerweise war es dann auch noch direkt an einer Durchgangstür, so daß wir die ganze Nacht durch das Zuschlagen der Tür durch andere Gäste, die spätabends nach Hause kamen, geweckt wurden. Weil wir das nicht noch eine Nacht ertragen wollten, baten wir früher abreisen dürfen und die zweite Nacht nicht bezahlen zu müssen. Die Kulanz der Hotelleitung war null, so daß wir 80 % Stornokosten für die zweite Nacht bezahlen mussten (immerhin fast 100 Euro!). Wir kommen garantiert nicht wieder!

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