- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
War zu einer Tagung in Boitzenburg. Das Schloß von außen sowie der Park ein Traum. Allerdings waren wir im Bettenhaus unterhalb des Hotels unter gebracht. So eine Unterkunft habe ich in 30 Jahren nicht erlebt. Schlimmer wie eine Baracke. die Zimmer komplett abgewirtschaftet und alt sowie gammelige. Erwachsene sollten in Stockbeten schlafen. Auf Anfrage an der Rezeption ein anderes zu erhalten wurde dies abgelehnt . Das Personal unfreundlich und nicht Service orientiert. Das Essen eine Katastrophe . mittags von der kleinen Karte eine versalzene Spargelsuppe erhalten. keine Entschuldigung nichts nur " ja ist und auch aufgefallen nach dem sie es sagen" Abends Buffet. Leider auch hier eine Enttäuschung. es wurde erst nach dem alles leer war nach der Stunde aufgefüllt. die Küche wären zu weit weg. Getränke wurden vergessen und man konnte 40 Minuten auf das bestellte warten und dann wurde die hälfte noch vergessen. Schade das bei so einem Ambiente von Schloss und Park ein so unproffesionelles Team es unter sich hat. kann mich allen anderen anschließen. Absolut ein Desaster und nicht zu empfehlen
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Steffen |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |