Hotel Schloss Bredenfelde

Chaotische Zustände! Wir haben ein Wohlfühlwochenende geschenkt bekommen, aber mit Erholung hatter der Aufenthalt nichts zu tun. Wir haben nach einer Übernachtung die Koffer wieder gepackt, wir wollten eigentlich von Karfreitag bis Ostermontag hier "residieren"! Angefangen hat es damit, dass ich im Januar 06 für Ostern 07 (April) die Hochzeitssuite gebucht habe, mit Whirlpool. Als ich zur Sicherheit einen Monat vor Anreise anrief, um zu fragen, ob ich einen Tag verlängern könnte (ich wusste ja nicht, auf was wir uns einlassen würden!), wusste man nichts ! von der Reservierung! Der Lebensgefährte der Inhaberin stammelte irgendwas am Telefon rum und wollte zurückrufen...,Da er es nicht tat, rief ich nochmal an. Nach der Ankunft wollte mein Mann unser Gepäck mit dem Fahrstuhl in den zweiten Stock bringen, ging aber erstmal nicht, weil die Reinigungskräfte den Lift blokierten. Da es sich um ein Garni-Hotel handelt, gab es hier nur Frühstück und wir fuhren zum Abendessen erstmal ca. 15 min mit dem Auto. Abends freuten wir uns auf den Whirpool! Der nicht funktionierte! Die Fernbedienung war kaputt und manuell kann man den Pool nicht steuern. Auf mehrmalige Nachfrage antwortete man uns, dass es keine Zweitbedienung gäbe, da die 500.-EUR kosten würde. Wir sollen den Pool eben als Badewanne benutzen! Habe ich ja zuhause nicht...da gehe ich immer in den See! Der Teppich im Zimmer war voll von Flecken und sah richtig keimig aus. Wir wollten unter keinen Umständen barfuss drüber gehen. In den Gemeinschaftsküchen herschte das absolute Chaos, im Kühlschrank standen Schalen mit Erdberren, die schon länger gammelten und Schimmel angesetzt haben. Der Hammer kam am nächsten Morgen, das Frühstücksbuffet war unter aller Würde! Es gab eine Sorte Marmelade, halbvolles Glas mit keimigem Löffel drin. Kein Nutella, wäre gerade ausgegangen und über Ostern gibt es keinen Nachschub! 3 Sorten Wurst, ein bißchen Toastbrot, dunkles Brot... Die Kaffeesahne war übrigens sauer und an unserem Tisch standen 2 schmutzige, staubige Teller! Das war dann zu viel für uns! Wenn es nur ein Patzer gewesen wäre, aber das alles zusammen war too much! Wir unterhielten uns erst mit dem Geschäftsführer und dann mit der Inhaberin, die uns erzählte, dass sie später das Schloss an Behinderte spenden möchte. Die Idee ist nicht schlecht, machte unseren Aufenthalt aber nicht besser! Nach fast einer Stunde verhandeln sagte man uns zu, dass die komplette Reservierung erstattet wird und wir fuhren nach Hause. Dort konnten wir schöne, gemüdliche Ostern feiern!

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