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Huchthausen Frank (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2018 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Schönes Hotel/schlechter Service!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Sehr schönes, ländlich gelegenes Hotel, welches auch sehr wertig restauriert wurde. Empfehlenswert ist auch der sehr geschmackvoll eingerichtete Wellnessbereich - im Haupthaus gelegen. Der Service lässt leider sehr zu wünschen übrig da nicht zuverlässig (s.u.).


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer zum Teil wirklich sehr geschmackvoll und schön eingerichtet (siehe Website!) – Leider aber auch teilweise absolut dunkel und enttäuschend! Hatten als Paar ein Superior- Zimmer gebucht bekamen ein dunkles und absolut ohne Flair eingerichtetes Zimmer neben dem Frühstücksraum - und dies obwohl wir im Vorfeld ein entsprechend schönes Zimmer fest zugesagt bekommen haben!


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Akzeptabel - leider gibt es eine klare Trennung zwischen „Zahlenden Gästen“, welche in einem sehr geschmackvoll eingerichtetem Schloss-Restaurant dinieren Und den Gästen, die im Vorfeld ein Mehr-Gänge-Menü reserviert haben. Dieses wird in einem weit weniger geschmackvoll eingerichtetem Raum serviert! Haben diese Trennung als nicht besonders geschmackvoll empfunden.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Haben uns an drei aufeinanderfolgenden Tagen an der Rezeption über unser Zimmer erkundigt und wurde jedes Mal abgewiesen und bis zur Abreise damit vertröstet, dass die Hauptleitung sich bei uns melden würde – bis heute nicht geschehen! Fragen uns ob dies System hat oder die Leitung einfach nicht informiert wurde?! Eine Verrechnung des „Downgrades“ zu unseren Gunsten auch bis heute nicht geschehen. Sind sehr enttäuscht.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Sehr ländlich gelegenes Schloss-Hotel etwas abseits vom Stadtkern. Ohne Navigation eventuell nicht so leicht zu finden.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Spa, Wandern oder diverse Ausflüge in die Umgebung.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2018
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Huchthausen Frank
    Alter:46-50
    Bewertungen:2