Hotel Schloss Dürnstein

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung! Leider oder Gott sein Dank ist unser Hotel ein 400 Jahre altes Haus, welches nicht so einfach klimatisiert werden kann. (Mit Ausnahme vom Dachausbau) Daher haben unsere Mitarbeiter die Anweisung, die Fenster an heißen Tagen tagsüber zu schließen und auch die Vorhänge bzw. Jaousien herunter zu ziehen. Nur dadurch kann eine weitere Aufheizung des Zimmers während der heißen Stunden verhindert werden. Sämtliche Außenbereiche des Hotels und des Restaurants werden täglich gekehrt. Wir können uns ein verschmutztes Freibad nur dadurch erklären, daß kurz davor wieder ein Unwetter war, wie so häufig in der heißen Jahreszeit, und sämtliche Blätter vom Baum heruntergeschüttelt wurden. Eine Stelle mit Moos konnten wir aber nicht finden. Es tut uns leid, dass Sie den Eindruck bekommen haben, dass wir nicht gerne am Pool servieren. Da das Service von Speisen und Getränken unser Geschäft ist, machen wir das selbstverständlich. Wir bedauern sehr, dass ein anderer Eindruck entstanden ist. Es kann sich nur um mein Missverständnis handeln. Wir hoffen, daß wir Sie trotzdem wieder einmal in unserem Haus begrüßen dürfen. J C Thiery