- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Nettes Ambiente, das leider heruntergewirtschaftet wurde. Auch der Service lässt viele Wünsche offen.... Hier wird Potenzial.
Die Handtücher waren zerrissen und das Zimmer sehr dreckig. Man fühlt sich nicht nur durch das Ambiente in der Zeit versetzt, auch die Standards entsprechen nicht meinen Vorstellungen von Sauberkeit und Ordnung. Weniger Schnickschnack würde dem Zimmer gut tun und sicherlich auch das Putzen erleichtern...
In Anbetracht der recht moderaten Zimmerpreise, sind die Getränke sehr teuer - und leider ist das Frühstück erst sehr spät möglich, sodass man bei einer frühen Abreise, keinerlei Möglichkeit hat, das Angebot zu nutzen.
Am Telefon wurde uns zugesichert, dass eine Kostenübernahme bei Geschäftskunden möglich ist. Spät am Abend, bereits nach Anreise erfolgte per Mail eine Information, dass dies so nicht geht und es wurde eine Rechnung beigefügt. Diese Rechnung enthielt einen Preis, der um fast 10% teurer war... Ein Telefonat mit der Chefin wurde durch Sie abgebrochen. Sie begründete die höhere Rechnung damit, dass Ihre "neue" Mitarbeiterin nicht befugt war, Zimmerbuchungen entgegen zu nehmen und diese kannte die Preise nicht.... ?! Sprich, weil sie Ihre Mitarbeiter nicht richtig instruiert hat, werden Kunden falsch informiert und müssen am ende die Kosten dafür tragen, da Sie nicht mal zu einem vernünftigen Gespräch über die Situation bereit war.
Schöne Lage und Umgebung - mehr kann ich leider nicht sagen, aufgrund des kurzen Aufenthalts.
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im April 2017 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Gast |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |