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Carola (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2014 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Nicht sehr erholsam
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel Schloß Grube ist ein sehr schönes Gebäude, das mit viel Liebe zum Detail zum Hotel hergerichtet wurde. Das Personal ist freundlich aber leider nicht sehr kompetent. Während der Mittagsruhe ohne anzuklopfen unter Nutzung des Generalschlüssels in ein vermietetes Zimmer zu toben, mit einem kurzen "Schuldigung" die Tür wieder zuzuknallen und zu verschwinden ist für uns ein absolutes NO GO für jedes Hotelpersonal. Wenn dann zur Zimmerreinigung nicht mal die Gläser gereinigt und kein Papierkorb geleert wird, nutzt auch das schönste Ambiente nichts. Wir werden uns wohl nicht noch einmal dort niederlassen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carola
    Alter:51-55
    Bewertungen:75