Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Ich habe mit meinem Mann ein Comfort Zimmer gebucht, und wir bekamen ein kleines Zimmer. Ich habe es 2x angesprochen aber die sagten im Computer steht es als comfort Zimmer. Also Vorsicht! Was man an Bilder im Internet sieht bekommt man vor Ort nicht. In meinen Augen ist das vom Hotel Betrug. Dann noch Parkgebühr von 10€ pro Tag unverschämt. Das waren 580 € für 3 Nächte mit Frühstück. Zu Teuer. Angestellte alle nett, Frühstück voll ok.
Zimmer war sauber aber ohne Klima
Haben wir nicht genutzt.
Alle sehr nett und wenn etwas war beim Frühstück wurde sich direkt gekümmert.
10 min bis zum Schlossplatz.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2023 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Silke |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht ganz zufrieden waren. Das Haus besitzt Komfortzimmer, welche verschiedene Größen haben. Die größeren Zimmer werden oft als Familienzimmer genutzt. Unsere Parkgebühren sind den örtlichen Gegebenheiten angepasst, daran können wir leider nichts ändern. Wir sind allerdings sehr froh, überhaupt über Tiefgarage und Parkhof zu verfügen und diese Plätze den Gästen auch zur Verfügung stellen zu können. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, das Team des Hotel am Schloss Köpenick Berlin by Golden Tulip
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