- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Reservation: Meine Schwester und ich haben 1 Nacht online reserviert (Smartbox-Gutschein). Die Online-Reservierung hat geklappt, leider wurde diese aber nicht bestätigt. Nach einem Telefonat mit dem Hotel haben wir dann aber sofort die Bestätigung per Mail bekommen. Ankunft/Check-in: Genügend, kostenlose Parkplätze zur Verfügung. Super ! Als wir an die Rezeption kamen, war gerade niemand da, aber man wurde darauf hingewiesen, dass man sich im Restaurant melden soll. Dort hat man sich gleich um uns gekümmert und geschaut, dass jemand an die Rezeption kommt. Uns wurde alles erklärt und wir wurden auf unser Zimmer gebracht. Schlosszimmer Wattenwyl: Einfach TOP !!! Sauber, gut riechend (dank dezentem Raumduft), "Bettmümpfeli" auf dem Bett, unglaublich "flauschige" Überwurfdecken, Bademäntel, Wasser, Anti-Moskito-Stecker, Regenschirm, beheizter Handtuchhalter, Kerzen, POST-IT für Wünsche und Anregungen (super Idee !!!), gratis WLAN ... Also wirklich alles was man sich wünscht. Zwei kleine Anmerkungen: Die Rechaudkerzen am Badewannenrand hätte man auswechseln können und neue hinstellen. Finken wären gut gewesen, da es keine Bodenheizung hat. Umgebung: Wunderschön, romantisch, idyllisch ... Einfach unbeschreiblich schön, dass muss man gesehen haben !!! Service: Sehr zuvorkommend und sehr hilfsbereit. Wir hatten 2 kleinere Anliegen und diese wurden von Frau M. zu unserer vollsten Zufriedenheit bearbeitet. Besten Dank !!! Fazit: Wir durften ein wunderschönes Wochenende in einem bezaubernden Schloss verbringen und werden dies nie vergessen. Vielen lieben Dank dem ganzen Schloss-Team
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im März 2015 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Andrea |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Andrea Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und dies ein so unvergessliches Erlebnis war. Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben so eine ausführliche Bewertung zu schreiben. Ihr Lob leiten wir sehr gerne an das Team weiter. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Herzliche Ihre Brigit Leicht und Heinz Blattmann mit Schlossteam