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Raphael (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2015 • 3-5 Tage • Sonstige
Große Show : in Passow
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

"Schloss Hotel Passow" - 4 Sterne-Superior-Hotel - Entspannungsurlaub mit 5-Gänge-Dinner ... so wurde es angeboten und in zahlreichen Foren angeboten. Die Auszeichnung des DeHoGa wurde bereits von der Fassade entfernt und dieses mit Sicherheit nicht um die Messingplatte zu polieren. Die fehlende Freundlichkeit und Aufmerksamkeit beim Empfang... zog sich letzendlich für uns als Gäste durch den ges. Aufenthalt. Es wird viel versprochen - Qualität - Aufmerksamkeit aber nicht geboten. Das Haus ist ein Gutshof, die Einrichtung "nett" aufgemacht, aber spätestens beim 2. Blick bereits eher durchschnittlich und gewöhnlich. Lage ruhig am See und ideal zur Entspannung - aber auch wieder nicht mehr und nicht weniger, denn es fehlt bereits an einfachsten Dingen wie der direkte Zugang zum See. Das Dinner ... eine einzige Katastrophe... und wir hatten durch eine Verlängerung auch die doppelte Chance erhalten, können somit einen Einzelfall ausschließen. Die beiden "5-Gänge-Love-Dinner-Menü´s unterschieden sich nur in 2 Gängen. Aber jeder der beiden versuche erzeugte bei uns nur ein müdes Lächeln. Speisenanrichtung und Porzellan sind nicht alles im Hinblick auf "nouvelle cuisine" Zutaten einfach und teilweise aus dem Froster. Service grottig, gr. Weinkarte und keine Ahnung, hinzu kommt das die Weine oftmals gar nicht serviert werden konnten, der Weinvorrat war bei 3 Versuchen nicht vorhanden. Es wurde zusätzlich statt bestelltem Rotwein - ein Rosé an den Tisch geliefert. -sprachlos- .... Es gibt in dieser Landschaft mit Sicherheit "ehrlichere Angebote" das nennt sich dann Pension, Gasthaus, etc. - die Speisen eher schlicht und einfach, das Service vielleicht nicht trendy.... aber Preis-Leistung und Versprechen und Realität klaffen nicht derartig auseinander. 2 Personen / 4 Nächte 350 € nicht für diese Blendshow in Passow.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im März 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Raphael
    Alter:41-45
    Bewertungen:5