Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Leider eine Ettäuschung - Das zugewiesene Zimmer (Nr. 19) im Anbau war eine große Zumutung. Einer von meheren Stützbalken ging praktisch durch das halbe Zimmer, man mußte sich bücken um in das rechte Doppelbett oder auch nur an das kleine Dachgaupenfenster zu gelangen. Wenn man nachts ausdem Bett ins Badezimmer im dunklen Zimmer wollte, war der Kopf akut gefährdet. Die Aussicht aus dem Fenster war trist - nur Kleingartenidylle. Von Schloßhotel keine Spur, auch keine 4 bzw. 5 Sterne wie beworben - keine 3 Sterne angemessen. Unbedingt Zimmer im Hauptgebäude nehmen.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Klaus |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 7 |
Sehr geehrter Gast, zunächst erst einmal vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass Sie mit unseren Leistungen nicht zufrieden waren. Jedoch haben Sie in unserem Hotel 39,00 € für die Übernachtung in einen Standardzimmer gebucht, welches Sie dann auch erhalten haben. Wir hatten an dem Wochenende im September auch Schlosszimmer zur Verfügung, jedoch lehnten Sie dieses ab. Wir hoffen, Sie dennoch einmal wieder begrüßen zu dürfen. Ihre Hotelleitung
