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Vera (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • August 2017 • 1-3 Tage • Stadt
Tolles Hotel aber schlechte Früchstücksbedienung
4,3 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Für uns hat bis auf die Bedienung im Frühstrücksrestaurant alles gepasst. Wir wurden nie nach Kaffee gefragt und auf unseren Versuch Kontakt mit der Bedienung aufzunehmen wurden mit mit dem Satz "Eine Minute" abgewiesen. Die Frau ist auch noch 20min noch nicht an unserem Tisch vorbei gekommen. Und das Restaurant war knapp mit 6 Paaren besetzt. Das fand ich eine wirklich sehr schwache Leistung, besonders wenn man bedenkt, dass man keine andere Möglichkeit hat an Kaffee zu kommen. Auch ein anderer Gast hat sich lauthals beschwert und wurde mit einem Kopfschütteln der weiblichen Servicefachkraft bedacht. Wir lassen uns von diesem einen Fauxpas nicht den Gesamteindruck verderben. Ansonsten waren wir wiklich absolut zufrieden.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im August 2017
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Vera
    Alter:31-35
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Grüezi Vera Danke für deine Rückmeldung auf Holidaycheck.ch. Ich kann mich nur bei dir entschuldigen da hatte unsere Service"kraft" ja wohl einen oberschlechten Tag!!! Wir werden dies selbstverständlich mit ihr klären und auch zeigen was im Internet geschrieben wird. Es freut uns aber, dass dir trotz diesem Vorfall unser Hotel ansonsten gut gefallen hat. Freundliche Grüsse aus Bad Ragaz Martina Mächler Direktionsassistentin