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Angeee (26-30)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Freunde • Januar 2018 • 1-3 Tage • Winter
Undurchsichtiges Pauschalangebot
4,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Hotel gut, Pauschalangebot nicht zufriedenstellend (vgl. Skipass war nicht wie angepriesen kostenlos! Hotelübernachtung hätte direktgebucht weniger gekostet und somit haben wir für den skipass zwar ca. 50% weniger, aber trotzdem gezahlt). Dies ist keine transparente Preispolitik, daher werde ich zukünftig nicht mehr über „heidiland“ buchen!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2018
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Angeee
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Grüezi Angeee Danke für deine Bewertung auf Holidaycheck.ch. Die Pauschalen werden von Heidiland Tourismus gemacht und werden an einen Festpreis gebunden. Wir im Hotel haben eine flexible Preisgestaltung: heisst dass wenn wenig los ist, die Preise sinken und umgedreht wenn viele Gäste im Hotel sind steigen die Preise. An diesem Wochenende wo du mit deiner Freundin hier warst, war es eben günstiger...Zudem kann der Skipass online gekauft werden und dort ebenfalls nochmals von einem Rabatt profitiert werden. Darum raten wir den Gästen immer: BUCHT BITTE DIREKT IMMER BEI DEN HOTELS!!!! Zudem hättet ihr von einem grösseren und schöneren Zimmer und den Direktbucher Vorteilen profitieren können! Schade musstest du diese Erfahrung machen. Wir wünschen dir und deiner Kollegin alles Gute und eine unfallfreie Skisaison. Herzliche Grüsse aus dem Schloss Martina Mächler Direktionsassistentin