- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wunderschön beschaffen und weihnachtlich geschmückt die allgemeinen Bereiche. Ungemein enttäuschend dagegen die Zimmer im Spa Nebengebäude. Sehr lieblos bzw. überhaupt nicht gestaltet. Keine Bilder an den Wänden, abgewohnte Möblage, keinerlei Phantasie bei der Gestaltung der Betten sowie des Fensterbereiches, alles farblos, und öde. Keine Trinkgläser sowie Wasserkocher vorhanden.....im Badezimmer keine Ablageflächen.......nicht sehr sauber....wenn dunkle Kleidungsstücke hinunterfallen, ist alles voll Staubfuseln.....
wie oben bereits beschrieben war das Zimmer lieblos mit abgewohnter, abgegriffener Möblage, Phantasielosigkeit, wo man hinsah. Keine Extras für den Gast eines Schlosshotels, wie einen Wasserkocher, ein paar Gläser, Kaffee-oder Teetassen......im Badezimmer keine Ablageflächen. Ich habe überhaupt nicht gut geschlafen. Die Bettunterlage ist dauernd verrutscht, die Pölster extrem unbequem. Durch die harte Holzrückwand beim Fernsehen im Bett ebenfalls sehr unbequem....
Das Essen war wirklich sehr gut. Die Buffets am Morgen und zu Weihnachten waren reichlich, gut gekocht und gewürzt. Auch im Ambiente des historischen Altbaus ganz wunderbar zu genießen. Leider liess, wahrscheinlich aufgrund der Defizite in den Deutschkenntnissen der Service beim Ordern von Getränken oft zu wünschen übrig. Mein Begleiter war zum Beispiel bereits mit dem Essen fertig, bis endlich der Wein gekommen ist..... Ein riesiges Manko ist auch ein fehlender Dresscode bei einem so festlichen Weihnachtsbuffet, das ja auch einen stolzen Preis gekostet hat. Dass man Herren und Damen in ausgebeulten Jogginghosen und T-Shirts ( eine weibliche Person hat sich sogar erdreistet, in extrem kurzen Hosen zu erscheinen) als Tischnachbarn sich ansehen muss, ist eigentlich eines Schlosshotels unwürdig und eine schlichte Beleidigung solchen Besuchern gegenüber, die es noch für wert empfinden, halbwegs salonfähig zu einem solchen Anlass zu erscheinen. Das war für mich in diesem "Schloss-Hotel" der erste und letzte Besuch. Ich bin sehr häufig zu Kurzbesuchen in Baden und weiss, wo ich das nächste Mal absteigen werde. Das Schlosshotel werde ich jedenfalls nur mehr von aussen betrachten.....
Sehr schlecht.....Die Deutschkenntnisse vieler Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen lassen sehr zu wünschen übrig. Wenn man als halbwegs gebildeter Mensch als Gast in einem Schlosshotel vom Zimmerdienst mit einem saloppen Hallo statt eines ordentlichen Grüss Gott begrüsst wird, dann macht man sich schon so seine Gedanken. Schon bei der Buchung 2 Monate vor Weihnachten gab es Probleme. Alleine die Umbuchung eines Einzelzimmers für 3 Nächte in ein Einzelzimmer für 2 Nächte und ein Doppelzimmer für eine Nacht war ein Hinderniss von unvorstellbarer Grösse für die Angestellten. Keiner wusste vom anderen. Bei meiner Anfrage, ob ich denn für den 24. Dezember für 2 Personen das Weihnachtsessen schon bestellen könne, gab man mir zur Antwort, es genüge, wenn ich dies bei meiner Ankunft tue. Am 23. 12. angekommen, hieß es: Wir sind leider KOMPLETT VOLL!!!!. Erst nach einer mehr als einstündigen Wartezeit, mit x Telefonaten und Nachfragen, konnte man mir doch noch für 2 Personen ein Weihnachtsessen zusagen. Wieder wusste keiner vom anderen. Am 1. Tag kam ich von einem Ausflug zu Mittag in mein Zimmer und musste feststellen, dass KEIN Zimmerservice erfolgt war. Bei der Benutzung des Spabereiches hat das Personal keinerlei Anstalten gemacht, eine solide Auskunft über die diversen Örtlichkeiten für Handtücher, gebrauchte Handtücher etc. zu geben. Mehrmals musste ich fragen, da ich nicht gleich die Stiege zur Sauna gefunden habe.....abgesehen davon, dass es unglaublich ist, dass ich zuerst als alleinstehende Frau in den Saunabereich muss, wo sich nackte Männer bewegen, um zu einem Handtuch zum Schwimmen zu gelangen...... Bei der Abreise keine ordentliche Verabschiedung mit Wünschen für eine gute Reise etc. ...
Die Lage ist wundervoll, vor allem die Fusspromenade ins Zentrum von Baden. Meine Anfahrt aus Wien war vollkommen problemlos.....Viele Spazier- und Wandermöglichkeiten, ein Traum der See und die Rosengartenanlage davor....
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
siehe oben, alles auch lieb- und phantasielos. Die zur Verfügung gestellten Bademäntel waren total ausgefranst und durch das 10000Mal waschen auch nicht mehr ganz salonfähig .....
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2019 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Dr. Ingrid |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 2 |
Wir bedanken uns für Ihren Besuch und auch für die ausführliche Bewertung unseres Hauses. Wir nehmen uns Ihre Kritik selbstverständlich zu Herzen und werden Punkt für Punkt davon abarbeiten, damit wir in Zukunft unseren Gästen einen noch besseren Service bieten können. Mit lieben Grüßen aus Baden bei Wien, Ihr Hotel Schloss Weikersdorf Team