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Heike (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Januar 2010 • 1-3 Tage • Stadt
Hotel mit Plus- und Minuspunkten
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Auf den ersten Blick machte das Hotel einen guten Eindruck! Die Atmosphäre war wie in einen richtigen Schloss (Ritterfiguren, alte Möbel, Rittersaal, Kellergewölbe usw ...) Die Dame an der Rezeption war nett und freundlich. Doch unser Zimmer war die reinste Katastrophe! Zimmer hatte keine Balkon und durch den dunklen Holzboden war es sehr finster und ungemütlich. Haben leider ein Zimmer mit Durchgagnstür bekommen, deshalb konnten wir nachts kaum schlafen. Wir haben jedes noch so kleinste Geräusch vom Nebenzimmer gehört. Die Durchgangstür schloss auch nicht richtig (großer Spalt) So war auch unser Zimmer immer hell erleuchtet, wenn die Nachbarn das Licht andrehten. Leider war das Zimmer auch nicht besonders sauber. Verschmutze Bettlacken, Staub usw. Aber die absolute Katastrophe war das Badezimmer! Die Toilette war so hinter die Tür gequetscht das man kaum darauf sitzen konnte. Rechts die Tür, links gleich die Wand und davor die Badewanne, an welcher man sich die Knie stoßte, wenn man sein Geschäft verrichtete. Auch die Handtücher waren absolut nicht sauber! Hatten nach unserem Aufenthalt sogar leichte Hautreizungen. Das Essen jedoch war ausgezeichnet! Ein rießen Frühstückbuffet mit allem was das Herz begehrt! Zum Abendessen musste man sich vorher anmelden. Das 4-Gänge Menü gab es in Buffett-Form. Aber auch da waren wir hellauf begeister. Es schmeckte alles vorzüglich! Die Bar war leider nur selten geöffnet und dann fehlten die Hälfte der Zutaten für die Cocktails, welche auf der Karte standen. Der Wellnessbereich liegt neben dem Hotel und ist nur von aussen zu erreichen (im Winter nicht besonders praktisch) Leider gibt es im gesamten Wellnessbereich viel zu wenig Liegen. Diese waren immer recht schnell besetzt! Im Wellnessbereich stehen Bademäntel, Handtücher und Badeschuhe zur Verfügung. Jedoch sind auch diese nicht besonders sauber bzw tlw sogar kamputt (löchrig, kein gürtel vorhanden usw) Der Pool und die Sauna sind ok. Also wir haben uns von dem Hotel wirklich mehr erwartet.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Mehr Bilder(10)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2010
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike
    Alter:26-30
    Bewertungen:23