Hotel Schlossgartenpassage

Auf den Bildern macht die Pension einen guten bis sehr guten Eindruck, als wir aber dort eintrafen wurden wir doch sehr enttäuscht, unser Zimmer war von den 7 von Bekannten gebuchten Zimmern doch das was man eher nicht erwartet hatte. Als Paar angereist bekamen wir doch unserer Ansicht nach eine Absteige als Zimmer von gerade mal 10-12 qm, die Betten waren Einzelbetten die gaben Geräusche von sich das man selbst und auch der Partner bei jeder Bewegung wach wurden, die Matratzen waren durchgelegen. Nach sofortiger Reklamation wurden wir auf den Nächsten Tag vertröstet da erst da die Chefin da sei und neue Zimmer vergeben könne. Als wir nach der anstrengenden Nacht dann morgens um ein neues Zimmer gebeten hatten bekamen wir dann ein wunderbares im Bauerstiel eingerichtetes Zimmer welches auch doppelt so groß war als das Absteigenzimmer. Die Reinigung der Zimmer lässt aber zu wünschen übrig da in den 4 Nächten nicht einmal eine Reinigungsfrau Vorort war um die Zimmer zu machen oder den Müll zu leeren, bei unserer Abreise lief der Mülleimer fast über. In dem Bad gehören die Fliesen neu gefugt sonst ist alles OK. Die Wirtin und die Bedienungen sind sehr freundlich und zuvorkommend, das muss man lassen. Für den Zustand und der Sauberkeit ist der Preis unserer Meinung nach eher unangemessen, für unseren kleinen Malteserhund mussten wir 5 € bezahlen, zu Teuer wenn auch für ein großer Hund diesen Preis bezahlt werden muss. Für ein paar Tage kann man unserer Meinung zufolge schon Übernachten aber einen Urlaub von 14 Tagen würden wir nicht empfehlen.

Das erste Zimmer das wir bekamen war nicht nur sehr klein sondern auch in einem miserabelen Zustand, an Einzelbetten sollte man sich als Paar erst mal gewöhnen, auch sollte man Gehöhrschutz beim Schlafen tragen, nicht wegen der Schnarchgeräusche des Partners sondern wegen des knarren des Bettes beim drehen, die Matratzen waren durchgelegen. Im Bad war noch der Dreck des Vorgängers zu sehen. Das nächste Zimmer, welches wir nach Reklamation bekamen, war schön geräumig und im Bauernstiel eingerichtet, die Matratzen waren Angenehm und wir konnten gemütlich schlafen, aber auch hier lies die Sauberkeit doch eher zu wünschen übrig, die Reinemachefrau betrat nicht einmal das Zimmer, der Mülleimer quoll benden der Übernachtungen über, der Fernseher müsste höher angebracht werden. Die Fugen der Fliesen sollten im Bad mal erneuert werden Keine Sonne 1. Zimmer 4 Sonnen 2. Zimmer

Das Essen im Restaurant war vorzüglich, man konnte mit Appetit genießen

Wenn hier jetzt nicht Zimmerreinigung angegeben wäre würde ich 6 Sonnen vergeben da die Freundlichkeit und der Umgang mit Beschwerden die volle Punktzahl verdient. Wie aber zuvor schon erwähnt lies die Reinigung der Zimmer zu wünschen übrig und kann somit nur 4 Sonnen vergeben werden

Ein paar Minuten zu Fuß und man ist im Zentrum

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