Alle Bewertungen anzeigenVor 12 Jahren • Verreist als Paar im Januar 2014
Jens(19-25)
1 BewertungenBitte dringend beim Personal nachbessern!
4,3 / 6
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir haben das Jahr 2014 mit einem Kurz-Trip zum Gut Gross Schwansee eingeläutet. Um die zwei Nächte möglichst kurz zusammen zu fassen: Wahnsinnig schönes Grundstück (leider etwas matschiger Parkplatz), tolle Gebäude ABER.. Unterirdisches Personal. Wir haben und bei fast jedem Kontakt mit den Service-Mitarbeitern gefühlt, als müssten wir uns schämen, dass wir sie beim Nichtstun gestört haben. Schade! Wir werden dem Schloss sicherlich nochmal eine Chance geben, aber nicht in den nächsten 1-2 Jahren.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Eher gut
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