Zimmer sind schön, Saunabereich zu klein, Restaurant hat nichts mit gehobener Küche zu tun. Service im Restaurant sehr mau, trotz des Versuchs der Serviceleitung alles weider gut zu machen.
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Der Saunabereich ist sehr klein. Zwei Saunen, eine 4o Grad (immer leer), eine 90 Grad und vor allem insgesamt nur zwei Duschen.
Sehr geehrter Herr Felix, wir danken Ihnen herzlichst, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben, uns zu bewerten. Ihre Bemerkungen bezüglich des Wellnessbereiches und des Services im Restaurant sind für uns sehr wichtig, um den Erwartungen und Wünschen unserer Gäste zu entsprechen. Wir bedauern sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns nicht vollkommen genießen konnten und hoffen, dass Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance geben werden. Herzliche Grüße von der sonnigen Ostsee Ihr Team vom schlossgut gross schwansee
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