Hotel Schlosspalais

ein schönes Hotel in einer guten Lage (nur 5 min zum Marktplatz & div. Restaurants). Das Personal ist freundlich und bemüht sich um den Gast. Für ein 4-Sternehotel ist es jedoch sehr schade, dass die Bademäntel nicht gleich auf dem Zimmer liegen und die Hotel-Latschen 2 € kosten (auf Anfrage am Empfang zu bekommen). Der Pool-Bereich ist sehr hübsch eingerichtet und lädt zum entspannen ein. Hier fehlen jedoch zusätzliche Handtücher (man möchte ja sein eigenes Duschhandtuch auf dem Zimmer benutzen). Die Zimmer sind ebenfalls geschmackvoll eingerichtet und wir hatten einen Balkon mit Blick auf das Schloss - sehr schön. Im Badezimmer fehlte jedoch in der Dusche ein Duschgel-Spender (Vorrichtung vorhanden, aber leer) und die nach einem Tag leeren Minifläschchen mit Duschgel wurde nicht aufgefüllt - gehört das nicht zur standardmäßigen Badezimmer-Reinigung?! Auch habe ich eine Box mit Kosmetiktüchern vermisst. Das Frühstücksbuffet war überschaubar, aber ausreichend. Schade ist nur, dass in einem 4-Sterne-Hotel billiger Mamorkuchen vom Discounter serviert wird und nicht mal ein einfacher Kuchen vom Bäcker auf dem Buffet steht - da kann mann definitiv nachbessern. Der Frühstücksraum ist wirklich sehr schön. Gestört wird das Frühstück jedoch leider von der ständig offenen Tür zur Küche, in der Spülmaschine und Mikrowelle ständig laufen und jedes Gespräch übertönen. In Summe ein schöne Hotel, aus dem man aber mit etwas mehr Engagement und vielleicht auch mehr Gespür für Kleinigkeiten deutlich mehr machen kann (dann wäre auch der nicht unerhebliche Übernachtungspreis gerechtfertigt).

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