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Sonya (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Juni 2011 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Absolut Zufrieden
5,2 / 6

Allgemein

Ich verstehe die negativen Kritiken überhaupt nicht! Wir sind mir sehr zwiespältigen Gefühlen aufgrund der Kritiken hier angereist. Da wir schon in vielen Leading Hotel of the World waren u.a. auch im 7* Hotel Burj al Arab haben wir schon gewisse Ansprüche. Zum Glück waren wir nur positiv überrrascht. Mal ehrlich: man sieht doch schon auf den Bildern, dass es sich um ein grosses Hotel handelt mit mehreren Gebäuden die unterirrdisch miteinander verbunden sind. Da kann man wohl kaum erwarten, dass man sich kaum bewegen muss und trotzdem alles in Reichweite hat. Bei dem vielen Essen was angeboten wird, tut es gut sich zumindest zwischen Zimmer Wellness und Esssaal bewegen zu müssen. Sonst muss man sich halt ein kleines Hotel aussuchen. Wir wurden freundlich in Empfang genommen. Hinfahren, ausprobieren und geniessen. Wir kommen sicher wieder.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten eine Suite Schneeberg mit 50 m2. Es hat wirklich genügend Platz mit grossen Schränken und viel Stauraum. Zudem hatten wir auch noch einen schönen Balkon. Auch das Bad war gross mit Doppellavavo, Whirlwanne, separater Dusche und WC. Nichts zu beanstanden ausser, dass es gut wäre wenn das Zimmer dunkler gemacht werden könnte ausser mit Vorhängen (z.B. mit Rollläden) für die Kinder.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Auch hier: Personal sehr freundlich (zumindest die Personen mit welchen wir zu tun hatten). Die anderen wissen wir nicht. Die Küche ist sehr flexibel. Wenn unsere Kinder das Menü nicht mochten, konnten wir kurzerhand etwas anderes Bestellen. Ohne Aufpreis versteht sich. Wirklich Super. Wir waren auch froh, dass es zügig ging zwischen den Gängen weil die Kinder nicht ewig Geduld hatten. Man wird aber gefragt, ob der nächste Gang gebracht werden darf. Also kann man das Tempo selber bestimmen. Wieso also hier die Kritik bei anderen?


    Service
  • Sehr gut
  • Wir waren mit dem Service sehr zufrieden. Alle waren freundlich: von der Reception über die Bar bis auch zum Wellnessbereich. Marvin im Kinderclub war ebenfalls ganz lieb und bei den Kindern sehr beliebt. Danke.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt absolut ruhig. Wir waren noch in Meran (ca. 1 1/4 Stunden). Sonst sind wir mehrheitlich in der Umgebung geblieben. Sterzing ist eine sehr schöne Altstadt. Ansonsten haben wir hauptsächlich das Hotel mit den Annehmlichkeiten genossen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Kinderclub Super. Pools ebenfalls ganz toll und alles sehr sauber. Saunabereich ebenfalls genial. Das Hotel war voll und entsprechend hatte es im Saunabereich genug Leute. Wir fanden aber immer eine Liege. Entgegen der Aussage, dass es keine abgetrennten Liegeräume hat, gibt es im Saunabereich Wasserbetten in einem separaten Raum welcher mit einer Tür geschlossen werden kann. Wellnessbereich ebenfalls toll. Termine am besten vorher per Mail vereinbaren, da dann die Chance grösser ist, Platz zu finden.


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sonya
    Alter:31-35
    Bewertungen:7