- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
von unseren Erwartungen von einem 4-Sterne Hotel ist nicht viel geblieben. Bereits bei der Ankunft ein Chaos an der Rezeption wie auf einem Bahnhof während einer Evakuierung. Sehr kleines Zimmer mit einer Balkonnische erhalten. Keine Handtücher auf dem Zimmer. Der Hinweis löste an der Rezeption lediglich ein Schulterzucken aus. Auf Drängen dann ein Zimmerwechsel, das am Ende auf der Rechnung pro Tag 12.- Euro mehr kostete, davon wurde aber zuvor nichts erwähnt. 2 Tage in Folge keine Saunatücher mehr da. Der Bademantel war noch feucht in den Taschen vom Waschen- dafür mit alten Flecken. Das Service-Personal im Speisesaal mühte sich redlich dem Ansturm gerecht zu werden. Essen O.K.. das Hotel wird zum grössten Teil von Italienern mit Kindern gebucht, also nichts mit Ruhe. Das Hotel befindet sich am Ende eines Tales in einem Dorf in dem es nur das Hotel gibt, also keinerlei andere Unterhaltungsmöglichkeit. Fazit : zu gross - zu laut - zu voll.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2013 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Doris |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |


