Aus Deutschland- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Leider waren wir sehr enttäuscht von unserem Aufenthalt in diesem Hotel. 4 Sterne sind definitiv nicht gerechtfertigt. Vorallem die Sauberkeit im Wellnessbereich lies zu wünschen übrig sowie der Service beim Abendessen. Die Servicekräfte waren teilweise überfordert und konnten unsere Anliegen/Wünsche aufgrund fehlender Sprachkenntnisse (deutsch) nicht nachkommen. Leider können wir dieses Hotel nicht weiterempfehlen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2015 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alena |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Alena, Besten Dank, dass Sie sich die Mühe genommen haben unser Haus zu bewerten. Es tut uns außer ordentlich leid, dass Sie uns nicht weiterempfohlen haben. Wir wissen, dass wir in unserem Haus noch einige "Baustellen" haben. Wir sind wirklich dabei diese so schnell al möglich zu beseitigen. Die von Ihnen angesprochenen schlechten Deutschkenntnisse, müssen wir aber in Abrede stellen. Wir hoffen, dass Sie bei einem weiteren Besuch bei uns, feststellen können, dass wir die von Ihnen gerügten Mängel beseitigt haben. Wir wünschen Ihnen schöne Grüße aus Ridnaun. Ihre Familie Kruselburger und Team
Hotels in der Nähe von Hotel Schneeberg - Family Spa Resort
Beliebte Hotels in Racines / Ratschings
Beliebte Hotels in Italien
