Jetzt Brückentage clever nutzen und mit unseren Last-Minute Deals bis zu 350€ auf Deinen Urlaub sparen.
Alle Bewertungen anzeigen
Michael (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2014 • 3-5 Tage • Winter
Essen Top! / Sauberkeit der Anlage ein Flop!
3,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Hier scheint nur die Gewinnmaximierung im Vordergrund zu stehen. Preis - Leistung hat auf jeden Fall bei uns nicht gestimmt. Anstehende Reparaturen scheinen ignoriert zu werden (in unserem Zimmer war der Heizkörper defekt, Fließen gerissen, Badezimmerschrank in einem desolaten Zustand und die Sauberkeit hat extrem zu wünschen übrig gelassen). Dies ist wirklich keine 4 Sterne würdig!!! Das einzige was wirklich Top war, war das Essen (an dieser Stelle ein großes Lob an die Küche!! Egal was auf den Tisch kam es hat alles sehr lecker geschmeckt!) + die große Saunalandschaft mit Ruhebereich. Hier gab es wirklich nichts zu meckern. Im Keller befindet sich ein riesen Spieleparadies sowie eine Schwimmlandschaft (für Kinder und Erwachsene). Das Spieleparadis wird aber anscheinend auch nur einmal am Tag gesäubert, ganz zu Schweigen von der extrem schlechten Belüftung (es hat Überwindung gekostet das Spieleparadies zu betreten). Die Zielsetzung für die Geschäftsleitung kann daher nur sein, das Hotel wieder in Schuss zu bringen und hier meine ich vor allem die Sauberkeit und die Instandhaltung von Spielgeräten..... Potential hat das Hotel ja!


Zimmer
  • Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2014
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:36-40
    Bewertungen:9