Hotel Schneeberg - Family Spa Resort

Wir hatten ein Familienzimmer mit getrennten Kinderzimmer gebucht, bekamen aber auch nach Nachfrage nur eines mit Schiebetür zum Kinderbereich - Das gleichzeitig Durchgang zum Bad war. Sauberkeit war in Ordnung, aber Bettwäsche hat Flecken und Löcher. Besonders schlecht und großer Minuspunkt !!!!allerdings war der schlechte Service in den Restaurants, die Kellner waren bis auf wenige Ausnahmen sehr unfreundlich, man wurde regelrecht ignoriert . Man hatte das Gefühl nicht willkommen zu sein als Deutscher . italienische Gäste wurden anders behandelt. Das Mittagessen glich einer Schüler -Speisung, Tische verdreckt, Wasser bekam man ohne Gläser hingestellt! Das Hotel war voll belegt, aber es waren keine Kapazitäten vorhanden für eine angemessene und freundliche Betreuung der Gäste !! Kinderclub war unzuverlässig , Betreuung erschien meist später und nach Belieben.

Beliebte Aktivitäten

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