Hotel Schneeberg - Family Spa Resort

Die Anlage ist sehr groß und auf den ersten Blick schön. Leider hat man den Eindruck, dass die Pflege der Außenanlagen und die Modernisierung der bestehenden Räumlichkeiten vernachlässigt wird. Ständig wird erweitert, was aber auf Kosten der bestehenden Substanz geht. Alles in allem ist das Hotel etwas unpersönlich. Die Hotelleitung sollte sich regelmäßig Zeit nehmen, die Zimmer und Räumlichkeiten zu kontrollieren. Das Zimmerpersonal sollte etwas gründlicher sauber machen und Mängel an die Hotelleitung weitermelden.

Das Zimmer war geräumig, das Bad jedoch beengend klein. An der Badezimmertüre fehlte senkrecht ein Dichtgummi, sodass der Unterbau freilag. Die Beschreibung zum Safe fehlte. Am Teppichboden zum Zimmereingang war ein Dreieck lose (Stolperfalle) und das Personal kümmerte sich nicht darum.

Die Gasträume waren sehr unterschiedlich, teils recht renovierungsbedürftig und einfach zu groß. Das Essen war größtenteils in Büffetform angeboten, was täglich ähnlich war. Nur der Hauptgang konnte wahlweise auch servierte Speise gewählt werden. Trotzdem war das Angebot oft wenig ansprechend.

Das Personal ist sehr freundlich. Die Zimmerreinigung ist eher oberflächlich. Die Zimmer sind generell Nichtraucherzimmer, allerdings mussten wir das erste Zimmer ablehnen, da es widerlich nach kaltem Rauch roch. Erst beim dritten Anlauf bekamen wir ein ordentliches Zimmer. Das Rezeptionspersonal schickte uns jedesmal alleine los; wünschenswert wäre gewesen, wenn jemand uns ein Ersatzzimmer gezeigt hätte.

Das Hotel liegt am Ende des Ridnauntales und ist daher sehr ruhig. Idealer Ausgangspunkt für Wanderungen.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Der Saunabereich war riesig und genügend Ruhemöglichkeiten waren vorhanden. Es wurde warmer Tee bereitgestellt, leider kümmerte sich meist niemand um Nachschub.