- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Hotel liegt sehr abseits. In der näheren Umgebung gibt es keine Gaststätten oder Geschäfte, man muss überall mit dem Auto hin fahren. Personal war jedoch freundlich, das Essensangebot war enttäuschend. Beim Frühstück ähnelt alles einer Massenabfertigung, keine frischen Säfte oder Obst. Nur Obstsalat,welcher nicht zu empfehlen ist. Mittags gibt es immer nur Nudeln und ein Salatbuffet was immer das gleiche war-auch abends. Zu Abend konnte man aus zwei Vorspeisen und zwei Hauptspeisen wählen, mehr gab es nicht. Die Portionen waren hier für "gute Esser" sehr klein. jedes Extra musste bezahlt werden. Die Sauberkeit war ok, jedoch wurde das Zimmer nur oberflächlich gereinigt. Das einzig positive war das seit diesem Sommer eröffnete Bergi-Land für Kinder, welches wirklich sehr schön war. Der raum der Kinderanimation roch sehr feucht und muffig, auch der Spielplatz draußen hat seine beste Zeit hinter sich. Wir haben uns mehr von dem Hotel versprochen, wir würden nicht mehr hinfahren.Schade :-(
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2015 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Daniela |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrte Frau Daniela, Herzlichen Dank für die Bemühungen Ihres Eintrages. Leider waren Sie mit einigen unserer Leistungen nicht zufrieden und haben uns nicht weiterempfohlen. Wir entschuldigen uns, dass wir nicht im Stande waren, Ihre Erwartungen zu erfüllen, hoffen aber, dass Sie uns eine 2. Chance geben und wieder besuchen. Mit freundlichen Grüßen aus Südtirol, Ihre Familie Kruselburger und Mitarbeitert


