Hotel Schneeberg - Family Spa Resort

Im Allgemeinen kann ich vom Hotel sagen, dass die Wellnesslandschaft sehr schön und groß ist. Bei den vielen Saunas, Schwimmbädern, Wirlpools ist für jeden etwas dabei. Hingegen das Essen und der sonstige Service hat nicht unseren Erwartungen entsprochen. Das Hotel ist in einem guten Zustand, die Sauberkeit lässt manchmal etwas zu wünschen übrig. Man kann schon sagen, dass das Hotel auf große Massen ausgerichtet und nicht sehr familiär ist. Und dies widerspiegelt sich dann beim Essen und Service.

Das Zimmer war geräumig, die Betten bequem. Es war ein Fernseher und eine Couch vorhanden. Auf dem Balkon hatten wir eine super Aussicht auf die naheliegenden Berge und auf das Schwimmbad. Jedoch die Sauberkeit lässt etwas zu wünschen übrig; der Teppichboden war voller Flecken und das Bad war nicht sauber; auf der Ablage vor dem Spiegel lag noch das nasse Handtuch des vorigen Gastes; das Bad ist eher klein, aber für zwei Personen ausreichend

Im Haus sind mehrere Bars, ein Restaurant, Pizzeria, Disco vorhanden. Am Abend umrahmte eine Band den Abend, es war eine sehr ausgelassene Stimmung in der Bar. Nettes Personal und man bekam auch mal eine Drink gratis.. :) Hingegen mit dem Essen waren wir nicht zufrieden: Das Frühstück war ausreichend und auch für jeden etwas dabei, die Speisen waren frisch und schmeckten Beim Mittagessen sah das schon anders aus; man konnte vom Buffet zwischen Nudel oder Suppe wählen, für alle anderen Speisen zb. Schnitzel oder Gemüse musste ein Aufpreis bezahlt werden; ein kleines Salatbuffet und zwei Sorten von Blechkuchen waren noch auf dem Buffet; nicht sehr abwechslungsreich; Das Abendessen entspricht nicht einem 4 Sterne Hotel; bei einem "4-Gänge-Menü" wurden wir nicht satt, zum Glück konnte man sich mehrmals vom Buffet Salate und Suppen holen; es war nicht sehr geschmacklich; die Südtiroler-Küche schmeckt normalerweise viel besser Sonst war es im Allgemeinen recht sauber in den Speisesälen, wir konnten jedoch von Glück sprechen, dass wir in einem getrennten Saal zum Hauptsaal waren, weil es dort sehr laut und hektisch war.

Mit der Zimmerreinigung waren wir nicht zufrieden; das Personal an der Rezeption war recht bemüht, jedoch gingen sie nicht auf unsere Beschwerde wegen des nassen Handtuches von unserem Vorgänger nicht ein; es kam weder eine Entschuldigung, noch wurde nochmals die Putzfrau ins Zimmer geschickt um das Problem zu lösen; weiteres waren auf unserem Zimmer keine Saunahandtücher vorhanden, obwohl uns an der Rezeption ausdrücklich gesagt wurde, dass diese vorhanden sind;

Nahe von der Autobahnausfahrt Sterzing, man benötigt maximal 15 Minuten bis zum Hotel; es führen sehr schöne Wanderwege vom Hotel bis zu den naheliegenden Dörfern. Eine tolle Landlaufloipe auf mehr oder weniger ebenen Flächen wurde sehr viel genutzt. Auch ist man in kürzester Zeit im Skigebiet Ratschings mit sehr tollen Pisten. Zum Shoppen kann man nach Sterzing fahren, wo es auch Restaurants und Ausgehmöglichkeiten gibt. Jedoch ist das Hotel bemüht, die Gäste Abends zu unterhalten, es steht jeden Tag etwas auf dem Programm (Tirolerabend, italienischer Abend, Musik der 70-80-90er Jahre... usw)

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Die gesamte Wellnesslandschaft und auch die Schwimmbäder waren sehr groß und es war für jeden etwas dabei. Vor allem bei den Saunas gab eine große Auswahl, und daher waren diese auch nie überfüllt und jeder konnte einen Platz finden. Vor allem die großen und hellen Ruheräume im Erdgeschoss haben uns sehr gut gefallen. Das einzige was im Wellnessbereich meistens fehlte waren die Handtücher und die Musik. Dass man für den Bademantel 5 € pro Aufenthalt bezahlt, ist uns in anderen Wellnesshotels noch nicht passiert.