Hotel Schneeberg - Family Spa Resort

Personal bzw.Kellner keinerlei Aufmerksamkeit bis auf einen , täglich einen neuen Kellner , man wird nicht gefragt ob man noch etwas trinken möchte , Zimmer Katastrophe bekamen ein Doppelzimmer für 2 Erwachsene und 4 Kinder und verkaufte uns dies als Suite 😂 vollgestellt mit Klapper Betten , also fast kein Platz mehr sich in dem Zimmer zu bewegen , alt und sanierungsbedürftig ! Beschwerde an der Rezeption eingereicht , hatten uns dann ein neuwertiges Zimmer im 3 Stock gegeben und das alte Zimmer im 2 Stock 🙈 heißt das unsere 2 Kinder alleine im Zimmer Schlafen mussten und der Rest im alten Zimmer toller Familien Urlaub 🙈 waren schon in vielen Hotels aber solche Zustände haben wir noch nicht erlebt ! Essen war 3 Tage hervorragend und ab dann nix mehr besonders! Absolut keine 4 Sterne wert ! Haben dafür 5 400 € bezahlt für 1Woche nie wieder könnte noch so viel erzählen aber ich würde kein Ende finden !

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