Hotel Schneeberg - Family Spa Resort

Die Zimmer sind großzügig und zweckdienlich eingerichtet, keine Minibar und ein äußerst kleiner Fernseher für dieses Zimmer; und es läßt an Sauberkeit und Renovierungensbedürftigkeit mangeln. Amarturen im Bad defekt..... In einem 4 Sterne Hotel in Mitteleuropa dürfen keine Spinnweben von der Decke hängen, sollte der versprochene Wirhlpool am Zimmer funktionieren, genügend Handtücher die keinen "Modergeruch" haben, die Lampen im Zimmer alle in Takt sind, und einen kleine Balkon mit niemanden teilen müssen!!!(Nachbarskinder standen plötzlich im Zimmer) Die Reklamationen werden einfach übergangen da man zu wenig Personal hat - wie man sieht. Die Bedienung im Speisesaal sind unkompetent und Duzen einen. Die Zimmermädchen kommen ohne zu klopfen ins Zimmer. Noch dazu, wenn man Pech hat, so wie wir, bekommt man ein Zimmer im ersten Stock und kann die ganze Nacht bei lauter Disco und Technomusik im Zimmer mittanzen. Da die Disco im Haus ist und die Räumlichkeiten nicht Schalldicht sind!!! Gute Erholung!!! Der Wellnessbereich ist sehr veraltet und Sauberkeit ist wohl ein Fremdwort. Von viel Schimmer im Kinderbereich, Rost im großen Schwimmbecken( wohl ein Witz die Größe!!) Erlebnisduschen funktionieren nicht, Umbau und Baustelle wo man hinsieht(richtig erholsam) und nichts fertig.... Fliesen bröckln von den Wänden; einfach schauerlich!!! Das Essen ist ok. Die versprochene Pizzeria ist wohl vorhanden und geöffnet nur produziert sie vor Mitte November keine Pizza - ein Scherz in Südtirol! Alles in Allem ist dieses Hotel ein 4 Sterne NEP! Hier sollte man Geld bekommen nicht zahlen. Mein Urteil mindestens 1 Stern muß weg. Sonst haben alle guten 4 Sterne Hotels einen Nachteil. Wir wollten ein romantischen Geburtstagswochenede verbringen sind allerdingst nach 2 Tagen gerne wieder abgereist. Ein totaler Reinfall!

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
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