Aus DeutschlandSehr weitläufige Anlage, besonders für Familien, mit viel Freizeitangebot. Teilweise Zimmer noch nicht renoviert, viele Parkmöglichkeiten. Wellnesbereich riesig, schön und vielfältig.
Matratze durchgelegen, zugige Balkontür, Sofa in die Jahre gekommen.
Küche sehr gut. Service in der Pizzeria war sehr unaufmerksam, im Restaurant war alles sehr gut.
Schade, dass mein Geburtstag nicht beachtet wurde. Ein Begrüssungsdrink wäre auch schön gewesen.
Sterzing nicht weit entfernt
Beliebte Aktivitäten
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Langlaufloipe und Wanderwege vor der Tür. Im Hotel Kegelbahn, Kicker, Dart und vieles mehr
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2026 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ann Katrin |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Ann Katrin, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie insgesamt zufrieden waren, bedauern jedoch, dass der Service in unserer Pizzeria nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Zudem ist es für uns unverständlich, dass Ihr Geburtstag nicht gewürdigt wurde – dies entspricht nicht unserem Standard. In unserem Haus feiern wir Geburtstagsgäste stets mit einem besonders schön gedeckten Tisch und einem Glas Prosecco. Es tut uns leid, dass dies in Ihrem Fall nicht der Fall war, und wir werden dieser Angelegenheit nachgehen. Wir möchten uns aufrichtig für den schlechten Service in der Pizzeria entschuldigen. Dies ist nicht im Sinne der Hotelleitung und wird entsprechend mit dem Servicepersonal besprochen und dann sanktioniert. Es tut uns sehr leid und wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, um Sie von unseren Qualitäten zu überzeugen. Mit lieben Grüßen Alexandra Geyr Guest Relation Manager
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