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Lutz (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2011 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Familienfreundliches Hotel für ältere Stammgäste
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Chefin war weder bei der Ankunft noch der Abreise zugegen. In der Zwischenzeit mußte man rätseln wer dann der Ansprechpartner sei. Die Hotelbar war nie besetzt. In der Nähe nur eine -allerdings supergute-Pizzeria. Das Frühstückspersonal war mehrfach nicht in der Lage komplett einzudecken. Die Stammgäste wurden immer zu einem Schwätzchen aufgefordert. Bei der Abreise wurde dann auch noch über die Chefin hergezogen ( Hat halt das Hotel von ihrem Vater gekauft bekommen...!) Bis auf einen Tag wurde das Frühstück von einer "überforderten" leicht ungepflegt wirkenden Hausfrau kredenzt. Das Zimmermädchen ist sehr nett und hilfsbereit. Der Empfang konnte einem noch nicht mal bei der am Hotel fahrenden Buslinie Auskunft geben. Der Weg in die Stadt ist anders als zurück. War Zufuß aber keine Problem. Lage des Hotels an sich gut ( 10-15 min in die Innenstadt oder nach Schloß Trautmannsdorf). Nur für den Preis hätte ich wenigstend etwas Freundlichkeit erwartet. Die Dusche konnte nicht festgestellt werden (defekt). Eine Reklamation war nicht möglich weil der Empfang nicht besetzt war. Habe dann auch aufgegeben. Beim zu schwungvollem Öffnen der Badtür zertrümmert man das Bidet. Einzelzimmer mit Ausblick auf eine Mauer.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im September 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lutz
    Alter:46-50
    Bewertungen:1