Hotel Schöne Aussicht

Wollte eigentlich 1 Stern geben für das Frühstück,aber was ich dann von Fremdenverkehrsamt erfahren habe über den Herr M... haben wir uns für 0 Sterne entschieden, das was leider nicht geht . Nach der ersten direkten Anfrage habe ich ein Angebot bekommen was nichts mit den Portalen zu tun hat,da waren die Preise höher als im Internet. Darauf hin ein Anruf direkt mit Herrn M... sein Rat erneut eine Anfrage machen,die wo nicht beantwortet würde .Darauf noch eine Anfrage gemacht, wobei ich bei der mich bei Anreise Datum verschrieben habe und nicht gemerkt habe. Wieder keine Antwort ,darauf hin wieder ein Anruf mit den Herrn M ... und das direkt gebucht in den gleichen Zeitraum wie unsere Bekannten, die da ein Apartment gebucht haben . Habe das auch per Mail bestätigt bekommen, die ich nicht mehr angeschaut habe, den der Herr M..hat mir die Mail bestätigt mit den falschen Datum somit 1 Tag länger. Als wir dort ein ein gecheckt haben, haben wir das auch geklärt und bezahlt mit 50€ Kaution. Als wir auf den Zimmer waren das nur Dachfenster und ein sehr kleines Bad hatte ,waren wir etwas geschockt. Als wir das Apartment von den Bekannten gesehen haben das was die Nacht 10 € mehr kostet, wollten wir ein anderes Zimmer auch wenn es mehr kosten würde. Leider ging es nicht. Nach Aussage vom Besitzer, war kein Zimmer mehr frei, was natürlich nicht stimmte. Ein DZ ohne Aussicht für 110 € die Nacht, ein Apartment sehr groß mit Küche 120 € die Nacht.Habe dann das Beste draus gemacht und haben es so hingenommen.Am letzen Tag haben wir gefrühstückt und wollten aus checken. Da hat Herr M.. gesagt ich muss 60€ noch drauf bezahlen für die eine Nacht (50€ Kaution + 60 =110€ fürs DZ) , das was bei der Anreise wir ja geklärt haben, was ich ja alles auf einen Mini Zettel ( Bestätigung) habe. Er würde sehr unfreundlich und wir sind dann ohne die Kaution abgereist. Habe mich dann bei den Fremdenverkehrsamt Garmisch beschwert, die mir sagten, dass das Hotel würde von Ihnen ausgeschlossen und sie mir nicht helfen können. Wenn jemand buchen will dann am Besten über das Fremdenverkehrsamt sich informieren . Meine 50 € Kaution sind weg, aber meinen Frust über das Hotel Garni zur Schöne Aussicht teile ich mit anderen mit. die Bewertung bezieht sich nur auf das Hotel,sonst Garmisch ein wunderschönes Urlaubsort ist, wo man schöne Zeit verbringen kann.

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