Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel liegt sehr schön im Frankfurter Stadtteil Bergen-Enkheim. Wir hatten ein Doppelzimmer mit Blick über Frankfurt. Das Zimmer ist schön eingerichtet, ein wenig Design, aber trotzdem zweckmäßig. Leider lässt die Sauberkeit ein bisschen zu wünschen übrig... Großer Fleck auf dem Boden mitten im Zimmer, das muss eigentlich nicht sein😕 In der Dusche erste Anzeichen von Schimmel (schwarze Flecken am Silikon...) Die Mitarbeiter an der Rezeption sind zwar nett, aber nicht übermäßig freundlich; bei unserer Ankunft roch es im Treppenhaus und in den Fluren stark nach Zigarettenrauch 😑🤭
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2018 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Götz |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, zunächst möchten wir Ihnen danken, dass Sie für Ihren Aufenthalt unser Hotel gewählt haben und sich nun auch noch die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben, diesen zu bewerten. Schön, dass es Ihnen im allgemeinen bei uns gefallen hat, Das freut uns sehr. Nicht so schön ist, dass Sie keinen guten Eindruck über die Sauberkeit in den Zimmern und die Freundlichkeit der Mitarbeiter am Empfang hatten. Dafür möchten wir uns in aller Form entschuldigen und dürfen Ihnen versichern, dass wir das in den entsprechenden Abteilungen ansprechen werden. Gerade in diesen beiden Bereichen bekommen wir in der Regel immer sehr gutes Gäste-Feedback. In der Hoffnung Sie bald wieder als Gäste unseres Hauses begrüßen zu dürfen, stehen wir Ihnen für evetuelle Rückfragen natürlich jederzeit gerne zur Verfügung. Mit gastfreundlichen Grüßen vom gesamten Team des Hauses "schöne Aussicht". Ihr Arndt Heitmann / Direktor
