- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Dieses Hotel ist absolut nicht empfehlenswert. Die Preise sind völlig überzogen, die Ausstattung mehrere Jahrzehnte alt und nicht sauber. Im Detail: Wir haben hier eine Nacht mit unseren beiden Kindern (2 und 6) auf der Rückfahrt von Italien nach Deutschland verbracht. Bei unserer Ankunft erhielten wir ein 3-Bettzimmer mit Kinderbett. Das Kinderbett musste ich allerdings selbst mit ins Zimmer tragen, da das Hausmädchen es nicht alleine heben konnte. Die Zimmer und das gesamte Hotel sind sehr in die Jahre gekommen und leider nicht sehr gepflegt. Wir haben uns sehr unwohl gefühlt. Das durchschnittliche Abendessen kostete 75 EUR, wobei die Kinder als Hauptgang jeder eine Portion Pommes hatten. Diese wurde uns mit jeweils 5 EUR pro Portion berechnet. Auf höfliche Nachfrage hieß es, es seien ja recht große Portionen gewesen und auch Ketchup und Mayo dabei. Nach Rücksprache mit dem Küchenchef wurde der Preis noch auf 3 EUR pro Portion reduziert. Als ich dieses überteuerte Essen bezahlen wollte, hatte ich allerdings nicht mehr genügend Bargeld dabei – ich hatte ja auch nicht mit so einem überteuerten Preis gerechnet. Eine Kartenzahlung war aber weder mit EC noch mit Kreditkarte möglich. Auf meinen Vorschlag, dass ich das Essen vielleicht am nächsten Morgen mit der Hotelrechnung bezahlen könnte, wurde dies leider abgelehnt. Also ging ich im Nieselregen zur nächsten Bank und bezahlte das Essen in bar. Völlig inakzeptabel war, dass sich kein Toilettenpapier im Bad befand. Das stellten wir allerdings erst am späten Abend fest, als wir alle bettfertig waren. Da es kein Telefon auf dem Zimmer gibt, konnten wir auch nicht bei der Rezeption anrufen und welches bestellen. Der Schlag traf mich am nächsten Morgen, als ich eine Hotelrechnung über 140 EUR für diese eine Nacht präsentiert bekam. Ich habe den Preis auf 100 EUR runterhandeln können, was immer noch völlig überteuert ist. Wir werden dieses Hotel definitiv nicht wieder betreten und können nur jedem davon abraten hier zu übernachten.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im April 2012 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Bernie |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |