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Markus(46-50)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im Juli 2016
Abzocke auf höchstem Niveau
2 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Outlet-Paradies Metzingen biete leider kaum vernüftige Hotels. Der Schwanen nutzt diese Situation für sich aus und bietet sehr kleine Zimmer, die optisch sehr schön modernisiert wurden, an. Leider wurde an den Badezimmern gespart und der abgenutzte Charme der 80er Jahre ist nicht zu übersehen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Kommentar des Hoteliers

Lieber Markus, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung zu schreiben. Auch freut es uns, dass Ihnen unsere Zimmer, zumindest optisch, gefallen haben. Wir bedauern sehr, dass wir in anderen Punkten nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Gerne gehen wir näher auf Ihre Kritik ein, wenn Sie uns ein paar Details (Zimmernummer, Buchungsdatum) an feedback@Schwanen-metzingen.de senden. Ansonsten hoffen wir, dass wir vielleicht doch noch eine Chance bekommen um zu beweisen, dass Gastfreundschaft und Qualität im "Schwanen" in Metzingen groß geschrieben wird. Herzlichst. Ihr Schwanen-Team!

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