Hotel Schwanen

Das Hotel besteht aus einem renovierten Altbau im Landhausstil und einem Anbau mit 70er Jahre-Flair. Bis auf die renovierte Eingangshalle und den vorderen Speiseraum hat es seine besten Zeiten längst gesehen. Dies spiegelt sich in der Gästestruktur, die sich bei einem Altersdurchschnitt von ca. 60 - 70 Jahren bewegt. Die Gäste scheinen in erster Linie aus der näheren Umgebung (Stuttgart, Pfalz) zu kommen und das Hotel als Naherholungsziel für längere Wochenenden o.ä. zu nutzen. Es handelt sich um einen Familienbetrieb in fünfter Generation, dem man anmerkt, dass sie es nicht mehr nötig haben, sich irgendwie zu profilieren. Das Preis-Leistungsverhältnis dieses Hauses ist eine einzige Katastrophe. Wir sind vielgereist und haben schon in vielen Vier-Sterne-Häusern gewohnt. Wenn dieses Haus drei Sterne vorweisen würde, würde ich es nicht weiter empfehlen, aber man würde das eine oder andere anders einordnen. Aber bei Vier Sternen hat man Erwartungen, noch dazu bei einem Weihnachtsurlaub. Es war eine einzige Enttäuschung.

Unser Zimmer befand sich in dem 70er Jahre-Anbau und war total abgewohnt. Die Balkontür war kaputt. Das Bad war wohl irgendwann mal renoviert worden und man hatte sich als Tür für eine Glasschiebetür entschieden, die zum einen jedes Mal, wenn man sie zuzog, aus der Schiene sprang, so dass man sich selbst aus dem Bad nicht mehr befreien konnte. Zum anderen konnte einen jeder durch diese Tür auf der Toilette sitzen sehen und auch ansonsten ließ sich leider nicht verhindern, dass der Gebrauch der Toilette sich im übrigen Zimmer bemerkbar machte - wie auch, bei einer nicht richtig schließbaren Glasschiebetür?

Das Hotel hat eine sehr schöne, neue Gaststube im Landhausstil, in deren Genuss wir leider nicht kamen, da die wohl eher der Laufkundschaft vorbehalten ist. Halbpensionsgäste sitzen zum Abendessen in einem 70er Jahre Gastraum weiter hinten. Der Abschuss aber ist der Frühstücksraum, in dem seit den 70er Jahren nicht das Geringste verändert wurde (dunkelbraune Holzvertäfelung, Gardinen von ca. 1971). Das Frühstücksbuffet entsprach ca. einem 3 Sterne-Haus, abends gab es abwechselnd Menu und Buffet. Menus waren qualitativ gut, Buffets erschienen uns sehr offensichtlich als Resteverwertungen vom Vortag.

Die Freundlichkeit des Personals bewegt sich mit wenigen Ausnahmen auf dem Niveau von Pflegepersonal im Altersheim. Der Ton war häufig ruppig, ebenso das allgemeine Gebahren der Bedienungen. Möglicherweise liegt das am Durchschnittsalter der Gäste. Mit 40 bis 50 (unser Alter) fällt einem bei einer solchen Ansprache in einem Vier Sterne-Hotel jedenfalls der Unterkiefer runter.

Das Hotel liegt in einem Weiler, der aus mehreren Wohnhäusern besteht. Der nächste kleine Ort ist ca. 5 km entfernt. In dem Weiler gibt es nichts außer den Wohnhäusern, auch nicht die geringste Einkaufsmöglichkeit. Der Weiler ist umgeben von relativ monontonem Nadelwald, so dass Spaziergänge in der Umgebung am dritten Tag etwas öde werden.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Das Haus hat einen Pool ebenfalls mit 70er Jahre-Charme, eine sehr kleine Sauna und ein Dampfbad. An weiterer Unterhaltung werden Ausflüge angeboten mit der Angabe "Mindestteilnehmerzahl 5 Personen". Als wir dann mal einen wahrnehmen wollten (wir waren zu acht), hieß es nur, das ginge nicht, in den Hotelbus gingen nur 8 Personen, und vier andere hatten sich schon angemeldet. Wir sollten doch mit dem eigenen Auto fahren!!!?!!! Angemerkt sei noch, dass wir über Weihnachten in diesem Haus waren. Es wurde wirklich absolut nichts an Weihnachtsprogramm am 24.12. geboten, nicht mal ein Glas Glühwein für den Gast. Das war eine Riesenenttäuschung.