Hotel Schwarzenstein

Tolles Essen Toller Saunabereich Für Familien mit Kindern, teilweise geeignet

Unser Zimmer war sauber und groß genug für uns vier. Ein paar kleine Dinge wären aus meiner Sicht zu verbessern. Das Schrank Angebot ist bei vier Personen doch recht knapp. Mehr Regalböden im Schrank wären gut. Der Wasserdruck beim duschen muss definitiv verbessert werden. Es war auch ein Handwerk in unserem Zimmer und hat versucht das Problem zu lösen, aber leider erfolglos. Leider zog häufig der Zigarettenrauch aus den Nachbarzimmern herein, was als Nichtraucher mit Kindern sehr störend ist. Ein Fliegengitter vor der Balkontür bzw. Fenster wäre sehr ratsam.

Das Frühstück und das Abendessen waren wirklich hervorragend. Zwei Kritikpunkte habe ich allerdings schon. Beim Mittagessen musste man schnell und pünktlich sein. Warme Speise werden nur von 12:30-13:30 serviert. Hier gilt leider, wer zu spät kommt geht leer aus. Gerade mit Kinder ist das doch sehr ärgerlich, wenn man um 13:00 zum Mittag geht und die Töpfe leer sind und auch nicht mehr auffüllt werden. Zusätzlich gibt es am Mittag/ Nachmittag die Möglichkeit sich Kaffee, Cappuccino und Co. aus einem Kaffeevollautomat zu nehmen, dieses ist im Preis inklusive. Der Automat verwendet ausschließlich Kuhmilch in seinen Produkten ( dies ist definitiv auch vollkommen in Ordnung) Da ich eine Unverträglichkeit habe, musste ich mir meinen Kaffee beim Servicepersonal bestellen und diesen dann auch bezahlen. Ich habe mich sehr geärgert. Kenne dieses Vorgehen von anderen Hotels nicht.

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