- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Ich war für zwei Nächte beruflich in Hannover und habe ein Zimmer mit Gemeinschaftsbad im Hotel Schwarzer Bär gebucht. Die Lage des Hotels ist sehr gut - man erreicht es vom Bahnhof aus problemlos mit der Bahn und fällt von der Haltestelle quasi direkt ins Hotel. Das Hotel selbst befindet sich in einem Haus, was nebenbei auch Büroräume beherbergt. In der ersten Etage befindet sich die Rezeption. Das Haus insgesamt ist etwas in die Jahre gekommen,...es gibt einen kleinen Fahrstuhl und eine Wendeltreppe, die zu den Zimmern führen. In meinem Zimmer angekommen, musste ich jedoch feststellen, dass alles furchtbar nach Zigaretten-Rauch stank, obwohl das Hotel ja angeblich ein "Nichtraucher-Hotel" ist. Auf meine Frage nach einem Zimmertausch wurde allerdings sehr freundlich reagiert, sodass ich dann ein neues Zimmer bekam. Auch hier roch es leicht nach Rauch, aber es war im Vergleich zum ersten Zimmer aushaltbar. Von der Einrichtung unterschieden sich die Zimmer jedoch stark- das erste war moderner ausgestattet, hatte ein richtiges Bett, während das zweite eine Liege und einen Kleiderschrank hatte, dessen Türen sich nicht bewegen liesen. Alles in allem war es zwar auf den ersten Blick sauber im Zimmer wirkte aber durch die heruntergekommene Einrichtung und den dezenten Rauchgeruch dennoch nicht einladend. Nun noch kurz zum Bad: das versprochene Etagenbad stellte sich als 1 Toilette und 1 Dusche heraus, die für die gesamte Etage-Männer und Frauen nicht getrennt- als Bad dienten. Theoretisch hätte es noch je eine Toilette und eine Dusche gegeben, diese ließen sich jedoch nicht abschließen, waren also unbrauchbar. Beide waren nur mit dem nötigsten ausgestattet, auch hier von Wohlfühlen nicht zu sprechen und man ist froh, wenn man sich schnell geduscht hat und das Bad wieder verlassen konnte. Allgemein würde ich das Hotel nicht nochmal besuchen, da ich mich sehr unwohl gefühlt habe...-was hauptsächlich an der Einrichtung und dem Geruch lag. Das Personal war sehr freundlich und auch die Lage ist sehr gut.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2015 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Birgit |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |