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Birgit (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Februar 2015 • 1-3 Tage • Arbeit
Alles, aber kein Nichtraucherhotel
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ich war für zwei Nächte beruflich in Hannover und habe ein Zimmer mit Gemeinschaftsbad im Hotel Schwarzer Bär gebucht. Die Lage des Hotels ist sehr gut - man erreicht es vom Bahnhof aus problemlos mit der Bahn und fällt von der Haltestelle quasi direkt ins Hotel. Das Hotel selbst befindet sich in einem Haus, was nebenbei auch Büroräume beherbergt. In der ersten Etage befindet sich die Rezeption. Das Haus insgesamt ist etwas in die Jahre gekommen,...es gibt einen kleinen Fahrstuhl und eine Wendeltreppe, die zu den Zimmern führen. In meinem Zimmer angekommen, musste ich jedoch feststellen, dass alles furchtbar nach Zigaretten-Rauch stank, obwohl das Hotel ja angeblich ein "Nichtraucher-Hotel" ist. Auf meine Frage nach einem Zimmertausch wurde allerdings sehr freundlich reagiert, sodass ich dann ein neues Zimmer bekam. Auch hier roch es leicht nach Rauch, aber es war im Vergleich zum ersten Zimmer aushaltbar. Von der Einrichtung unterschieden sich die Zimmer jedoch stark- das erste war moderner ausgestattet, hatte ein richtiges Bett, während das zweite eine Liege und einen Kleiderschrank hatte, dessen Türen sich nicht bewegen liesen. Alles in allem war es zwar auf den ersten Blick sauber im Zimmer wirkte aber durch die heruntergekommene Einrichtung und den dezenten Rauchgeruch dennoch nicht einladend. Nun noch kurz zum Bad: das versprochene Etagenbad stellte sich als 1 Toilette und 1 Dusche heraus, die für die gesamte Etage-Männer und Frauen nicht getrennt- als Bad dienten. Theoretisch hätte es noch je eine Toilette und eine Dusche gegeben, diese ließen sich jedoch nicht abschließen, waren also unbrauchbar. Beide waren nur mit dem nötigsten ausgestattet, auch hier von Wohlfühlen nicht zu sprechen und man ist froh, wenn man sich schnell geduscht hat und das Bad wieder verlassen konnte. Allgemein würde ich das Hotel nicht nochmal besuchen, da ich mich sehr unwohl gefühlt habe...-was hauptsächlich an der Einrichtung und dem Geruch lag. Das Personal war sehr freundlich und auch die Lage ist sehr gut.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2015
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit
    Alter:19-25
    Bewertungen:1