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Sabine (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2009 • 1-3 Tage • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel Schwarzes Kreuz wurde umfassend renoviert und am 17.01.2017 unter neuem Besitzer wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Februar 2017)
Keine Kulanz
4,5 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir haben über Pfingsten zwei Nächte in diesem Hotel zugebracht. Das Doppelbett fanden wir etwas klein. Da man uns ein Zimmer zur Straße hin gab und die Fenstern nicht schallgeschützt sind, haben wir jeden Fußgänger, vor allem aber die enorm lauten Busse Fürths gehört. An Schlaf war kaum zu denken. Ein solches Zimmer sollte man nicht vermieten! Der Preis mit 85 € pro Nacht für zwei Frühstücke und duschen ist sicher nicht angemessen, wenn das Hauptanliegen eines Gastes, nämlich nachts halbwegs ruhig schlafen zu können, nicht erfüllt wird. Der Angestellte konnte im Preis auch nichts nachlassen, da der Chef angeblich nicht im Hause war. Hat Neubauer das wirklich nötig oder hat er sich einfach übernommen? Wir jedenfalls können dieses Hotel nicht empfehlen und ärgern uns über die mangelnde Kulanz und die Arroganz überhöhter Übernachtungspreise.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2009
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:41-45
    Bewertungen:1