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Jurgen (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2016 • 1 Woche • Winter
Sehr unangenehmer Aufenthalt!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Der Aufenthalt im Hotel Schwarzes Rössl war für uns sehr unangenehm. Es fing schon bei der Anreise an. Wir kamen mitten in einer Faschingsparty an. Alles voll, keiner kümmerte sich so richtig um uns. Wie kriegt man die Koffer auf's Zimmer, wo kann man parken. Keine eindeutige Hilfen, keine nette Begrüßung. Das war schon mal nicht gut und hinterläßt einen schlechten Eindruck. Wir kamen um 16 Uhr an und unsere Zimmer waren noch nicht fertig. Also haben wir auf dem Gang gewartet. Man hätte uns auch einfach einen Kaffee im Restaurant servieren können. Stattdessen warten in einem verrauchten Gang. Der ganze Eingangsbereich dient als Bar und ist dementsprechend auch verraucht. Das ist üblich für Österreich. An das Nichtrauchergebot hält sich hier niemand! Als die Zimmer fertig waren mussten wir feststellen, dass sie keineswegs sauber waren. Es wurde zwar hier nicht geraucht, aber der Rauch ist im ganzen Haus zu spüren. Das Bad war nicht geputzt, sonst lag überall Staub und Zeugs von den Vormietern im Zimmer. Was für einen Einstand. Der ist einfach nicht mehr gut zu machen!!! So sollte man seine Gäste einfach nicht empfangen. Das Zimmer ist einfach aber ok. Aber es wurden wohl seit Jahrzehnten keine Investitionen mehr getätigt. Für ein 3-Sternehaus könnte man vielleicht einen Wasserkocher erwarten mit der Möglichkeit Tee und Kaffee zu kochen? Oder frisches Obst und Wasser wie es auch andere Hotels in dieser Gegend anbieten? TV Programm Einstellung teilweise mit Schneeflirren! Internet war ok! Auch könnte man erwarten, dass der Papierkorb täglich geleert werden könnte? Das Frühstück ist noch einfacher. Man wird satt aber so richtig gut war es nicht. Der Frühstücksraum ist karg, hat keine Atmosphäre. Der Obstsalat kommt teilweise aus der Dose. Die Marmelade (selbstgemacht? weiss man nicht). Zwei Tage lang gab es Croissants, dann zwei Tage einen einfachen Kuchen, danach nichts mehr dergleichen. Oft sind die Sachen leer und man nachfragen, ob es noch was gibt. Tische werden lange nicht abgeräumt, sodass man mit den Resten der Vorgängern im Augenwinkel frühstücken muss! Sehr unangenehm. So möchte ich keinen Urlaub mehr verbringen. Da wir die ganze Zeit Skifahren waren haben wir uns nicht die Mühe gemacht eine andere Unterkunft zu finden. Das hätte auch bedeutet, man verliert einen ganzen Urlaubstag in den Bergen und das wollten wir nicht. Deshalb sind wir nicht ausgezogen!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • wie schon oben genannt war der Service und Zustand bei unserer Anreise sehr schlecht. Nachdem wir uns beschwert haben hat man das nötigste gemacht aber keinesfalls an den anderen Tagen darauf geachtet, dass es besser wurde oder angenehmer wurde!


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Diese ist sehr gut! Und steht im krassen Gegensatz zum Rest des Hauses!


    Service
  • Sehr schlecht
  • ehr unfreundlich. Lag es daran, dass wir als schwules Paar dort waren? Wir fühlten uns nicht willkommen.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Lage ist mitten im Ortskern. Deshalb sehr gut. Das Hotel wirbt aber mit kostenfreien öffentlichen Parkplätzen die es leider nicht gibt oder man uns nicht gesagt hat. Am letzten Tag haben wir dann natürlich auch einen Strafzettel bekommen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2016
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jurgen
    Alter:41-45
    Bewertungen:16