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Sonja (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2020 • 1-3 Tage • Sonstige
Das Hotel ist nicht einladend, Essen katastrophal.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Bei Ankunft Rezeption nicht besetzt, Parkplätze fast alle reserviert, Außenanlagen etwas verwildert. Alles in allem ein großes Hotel, ein Schwimmbad und eine große ungepflegte Wiese.


Zimmer
  • Eher gut
  • Im Zimmer war alles ok, Dusche/ WC sauber, Balkon nicht sehr ansprechend.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Frühstück , der Situation angepasst, ohne Ansprüche ok. Abendessen, Kantinenessen, lauwarm, schnell, man hat was gegessen. Mehr gibt es zu diesem Essen nicht zusagen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal bemühte sich. Es gab einige die korrekt waren, ein Großteil des Personal hielt nicht die geforderten Hygiene Maßnahmen ein. Ob Maske oder Tisch reinigen!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Den Marktplatz von Freudenstadt kann man gut zu Fuß erreichen. Mit der Konuskarte die man im Hotel bekommt, kann man gut das eine oder andere Ausflugsziel erreichen. Mummelsee, Titisee, .........


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2020
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sonja
    Alter:66-70
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hotel Schwarzwald in Freudenstadt